- Без залога и поручителей
- Без комиссий
- Получение денег за 5 минут
С комиссией: в салонах Евросеть, МТС, Билайн и в банках-партнёрах платёжной системы Золотая Корона (1%, мин.50 руб.); в салонах Связной, терминалах Киберплат и Форвард Мобайл (1,5%); банковским переводом; в сети магазинах KARI
ООО «Центр финансовой поддержки» с 2011 года предлагает свои услуги по выдаче займов населению под брендом Viva Деньги. Специфика организации – выдача денег в долг наличными (или на фирменную карту) в своих офисах, которых на момент написания обзора представлены в 120 городах РФ (30 регионов), с возможностью подачи заявки онлайн. Причём возможны как краткосрочные микрозаймы (до зарплаты), так и кредитование на весьма солидный срок (до 1 года) на неплохих условиях для заёмщика. Имеется ряд интересных предложений для клиентов, которые выглядят очень заманчиво на фоне конкурирующих МФО. О них, а также об условиях по микрокредитам и прочих моментах, мы и поговорим в нашем обзоре, ведь в авторских обзорах проекта «Финансы для Людей» вы сможете найти всё важное в одном месте, а не копаться часами на сайтах микрофинансовых сервисов в поисках нужной информации.
Чем может привлечь клиентов Viva Деньги?
Несмотря на то что у фирмы есть многообещающая программа лояльности для повторных клиентов (начиная с 4-го займа скидка 3% на ежедневную ставку и каждый последующий заём увеличивает её также на 3%, к 36-му скидка уже 99%), Viva Деньги лояльна к новым клиентам (вы можете взять денег взаймы под 0% с условием погашения суммы в течение 7 дней) и пенсионерам (скидка 10% на процентную ставку по займу, если клиент предъявит пенсионное удостоверение). О постоянных клиентах тоже не забывают: со второго займа срок увеличивается в 2 раза: с 6 месяцев до 1 года. Чем больше срок – тем меньше проценты, правда вашу ставку вы узнаете при подписании договора займа (у каждого свои индивидуальные условия). По крайне мере, диапазон процентных ставок известен – он точно не больше чем у других компаний.
Понравилось то, что для решения по кредиту действительно хватает паспорта (без оговорок), залог и поручители не требуются и, что не менее важно, нет комиссий при получении денег (в том числе на карту(!)) и при погашении (три основных способа погашения без комиссий, и множество остальных её требуют). Надо всё же иметь в виду, что если компания не получит данных о вашей занятости (во время проверки), то может потребовать от вас доказательств платёжеспособности (справку о доходах, например).
Компания четко говорит, что плохая кредитная история и кредиты в других банках не являются проблемой для получения микрозаема (лишь бы не было непогашенного кредита в самой Viva).
И ещё нюанс, не припомню, когда мне, как заёмщику, предлагают получить справку об отсутствии задолженности (и даже бланк услужливо просят скачать в соответствующем разделе официального сайта) – очень приятно (зачем это нужно – смотрите статью о том, как правильно закрывать микрозаемы).
Ещё компания предлагает в ненавязчивой форме застраховать свою жизнь и здоровьё от несчастных случаев на время заема на исключительно добровольных началах, а при отрицательном решении по микрокредиту, вы можете хоть на следующий день снова попытать счастье (рекомендуют более обстоятельно подойти к заполнению анкеты).
Впечатление складывается хорошее, есть и недостатки (например, нет возможности продлить микрокредит, но как выяснилось позже в переписке, возможность такая всё же имеется, хоть и не указана на сайте – эту услугу называют отсрочкой платежа), а о других нюансах мы поговорим далее.
Какие требования к заёмщику и условия по займам?
Возраст потенциального заёмщика, гражданина РФ с постоянной пропиской на территории страны, начинается с 21 года и продолжается до 70 лет. Одно из важных условий – клиент должен быть зарегистрирован в регионе присутствия компании или в ближайших к нему населённых пунктах (нужно посетить офис). Из документов только паспорт или пенсионное удостоверение для пенсионеров, если они захотят получить доп. скидку 10%. Естественно, что новый заем не выдадут, пока не погасится старый – это везде так.
Для нового клиента условия уже весьма неплохие: от 1000 до 40 000 руб. на срок от 7 дней до 6 месяцев со ставкой от 0,84 до 2 % — ставка зависит от срока. Для постоянных клиентов срок растягивается уже до 12 месяцев, и значение ставки может начинаться с 0,5% — одна из самых низких по рынку, кстати. При этом максимальная сумма вырастает до 80 000 руб.
Как оформить и получить микрозайм
Есть смысл заполнять заявку на микрозайм онлайн – по крайней мере, вам не надо будет ожидать решения в офисе (обещают решение за несколько минут, но формально, по правилам выдачи заемов, в течение 1 часа, и до 5 рабочих дней в особых случаях так что на скорость особо не надейтесь). После заявки ожидайте звонка оператора для уточнения данных и в обязательном порядке вам необходимо будет посетить офис для окончательного оформления займа (подписание договора).
Как разъяснили сотрудники компании в переписке (отвечают быстро – ставим плюс), начиная с июля 2014 года в связи с изменением законодательства, для оформления повторных займов (на карту) также необходимо посетить офис (ранее это делалось дистанционно).
После всех необходимых формальностей получаем деньги наличными в офисе или на фирменную предоплаченную карту Viva Деньги (есть ряд нюансов – см. далее). Комиссий в любом случае нет. Имейте в виду, что отказаться от заема можно только до получения денежных средств (с момента подписания договора), а если в течение 5 дней с момента предварительного согласования индивидуальных условий (одобрения) вы не успели подписать договор, то это считается автоматическим отказом.
Как погасить
Я насчитал аж 14 способов погашения (прямо рекорд), причём 3 из них без комиссии (их хватит за глаза). При сроке кредита больше 1 месяца, гашение происходит ежемесячно по графику платежей, ну а при краткосрочном микрокредите (до 1 мес.) выплата задолженности происходит единовременно.
Ниже доступные способы погашения:
- В офисе (комиссия 0%, моментально);
- С карты (0%, в Личном Кабинете, моментально);
- Через систему переводов Contact (0%, в течение 1 рабочего дня);
- В салонах Евросеть, МТС, Билайн и в банках-партнёрах платёжной системы Золотая Корона (1%, мин.50 руб., на следующий рабочий день);
- В салонах Связной, терминалах Киберплат и Форвард Мобайл (1,5%, на следующий рабочий день);
- В терминалах Европлат (0%, срок не уточняется);
- Банковским переводом (комиссия банка, 1-2 дня);
- Сеть магазинов KARI (наличными, срок и комиссия не уточняется).
При просрочке необходимо рассчитывать на неустойку 0,05% в день плюс существующая ставка.
В компании есть услуга отсрочки платежа (об этом сообщили представители Вива Деньги в переписке на вопрос о продлении), которую могут предоставить при отсутствии финансовой возможности внести очередной платёж. Формально это продление, так как необходимо заплатить процент за пользование займа, а сумма основного долга могут перенести максимум на 28 календарных дней (я так понимаю, отсрочка рассматривается в индивидуальном порядке на усмотрение компании, раз об этом ничего не сказано ни на сайте, ни в договоре). Так что – не стесняйтесь обращаться в МФО, если нет денег на погашению, большая вероятность, что вам пойдут на встречу!
У досрочного погашения имеется немало нюансов. Начнём с того, что в течение 14 дней кредит можно досрочно погасить без уведомлений (так по закону положено). После этого срока необходимо за 30 дней до предполагаемого срока погашения предупредить компанию, либо написав заявление в офисе, либо позвонив по телефону 8 (800) 550-77-66. Озвученную сумму погашения необходимо оплатить в предварительно согласованный день досрочной оплаты любым способом кроме банковского перевода (т.к. он идти будет долго).
Судя по договору, досрочное погашение возможно только в день совершения платежа по вашему графику платежей. В любом случае вам необходимо уточнить точную дату у службы поддержки.
Рекомендации по фирменной карте от Вива Деньги
- Оформить кредитку "365 дней без %" Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Реклама. АО "Альфа-Банк". ИНН 7728168971
По большому счёту фирменная карта используется исключительно для удобства и безопасности хранения средств — при получении крупной суммы взаймы (напомним, что максимум можно взять до 80 тыс. руб., не в кармане же с ними ходить). Поскольку организация отказалась от зачисления повторных займов на карту дистанционно (без посещения офиса), то для небольших сумм надобности в ней вообще нет (по моему мнению). Ну уж если вы решили её получить, то ознакомьтесь с разделом вопросы-ответы на сайте МФО и придерживайтесь следующих рекомендаций:
- снимайте с карточки деньги в сумме не менее 5 тыс. руб.– чтобы не удержали комиссию в размере 100 руб.;
- пользуйтесь смс-запросами (на короткий номер 1500), чтобы не платить лишних денег за информацию об остатке по карте в терминалах (25 руб.) и за выписку на бумажном носителе (300 руб.);
- не снимайте деньги в пунктах выдачи наличных в банках (3%, мин. 250 руб. + комиссия банка);
- оплачивайте товары и услуги в магазине картой – за это денег не берут (комиссия 0%).
Мнение редакции «Финансы для Людей»
МФО Вива Деньги оставляет приятное впечатление: это и сбалансированный набор услуг для заёмщика, и возможность получить деньги не только до зарплаты (первый займ без процентов!), но и на длительный сроки до 1 года, и прозрачные способы погашения и получения средств без отсутствия комиссии, и интереснейшая программа лояльности. Понятно, что при длительном займе и проценты пониже (сравните их с одним из конкурентов компании – МФО Домашние Деньги), они вообще одни из самых низких на рынке микрофинансирования. Необходимость каждый раз появляться в офисе для подписания договора немного напрягает, но у компании такой принцип работы, к тому же этих офисов полным полно по России. Знакомьтесь с отзывами и оставляйте заявку онлайн – экономьте своё время!