Почему не стоит выкидывать конверт с картой сразу
На каком основании банк мне прислал карту?
Сунь пальчик – там зайчик: что находится в конверте?
Активация и регистрация карты, присланной по почте
Гладко на бумаге, да забыли про овраги
В этой статье вы найдёте ответы на вопросы, возникающие у человека, получившего карту Приватбанка по почте. Если вы ещё не стали её счастливым владельцем, то это может случиться в самое ближайшее время – банк бурно развивается и производит массовые рассылки кредитных карт. Поэтому читайте и берите себе на заметку. Предупреждён – значит вооружён!
Однажды вы можете обнаружить в своём почтовом ящике конверт с картой Приватбанка. Получить по почте можно кредитные карты «Универсальную платиновую» или «Вашу карту» этого банка, а может и карточку с другим названием. В любом случае вам придётся совершить ряд действий, чтобы начать пользоваться этой кредиткой полноценно.
Почему не стоит выкидывать конверт с картой сразу ^
Вы можете выкинуть эту карту вместе с прилагаемыми бумагами – имеете на это полное право, но этого лучше не делать.
Во-первых, это НЕБЕЗОПАСНО. Если злоумышленник найдёт предназначенную для вас карту и сумеет её зарегистрировать (подробнее о регистрации карты смотрите далее) на ваше имя, то он может снять с неё все кредитные деньги (в рамках доступного по карте кредита, если его, конечно, установят). В интернете встречается немало отзывов с подобными нехорошими историями, ведь получить кредитную карту, которая пришла по почте, нетрудно для мошенника – вы сами часто видели бронированные почтовые ящики?
Во-вторых, это неразумно. Хотя первая реакция на подобную посылку обычно негативная, но присмотреться более пристально к картам Приватбанка имеет смысл. По крайней мере, эта карта бесплатно оформляется и обслуживается каждый год, а такая важная услуга, как смс-информирование, также будет бесплатна для владельца кредитки – так почему бы не оставить такой «подарок», присланный по почте, вдруг пригодится. Никаких дополнительных платежей банк с вас брать не будет, если вы не подключите доп. услуги (например, страхование). Обо всех достоинствах универсальной платиновой карты вы можете узнать на странице с её описанием.
На каком основании банк мне прислал карту? ^
Этот вопрос возникает часто, ведь если вы не просили Приватбанк о доставке карты почтой, то, видимо, у вас нет в этом особой потребности. Обычно карту заказывают онлайн и приходят за ней в банк, а в городах, где нет отделений Приватбанка, её доставляет курьер. Поэтому когда вы по почте получаете конверт с картой, это вызывает, мягко говоря, недоумение.
В каких случаях банк может выслать карту именно вам (т.е. осуществить адресную рассылку)? Здесь есть 2 варианта ответа на данный вопрос.
В первом случае, вы уже являлись (являетесь) клиентом банка. Возможно, что вы брали потребительский (или другой) кредит, а может у вас зарплатная карта от Приватбанка.
Во втором случае – это рекламная компания. Обладая определённой информацией о вас (из достоверных источников, доступных банку), Приватбанк высылает вам карту с надеждой, что вы станете его новым клиентом. Здесь ничего страшного нет, это обычный маркетинговый ход. Подобные рассылки предпринимают и другие банки: Ренессанс, Бинбанк, Ситибанк, Тинькофф Кредитные Системы. Последний, кстати, делает это очень успешно.
Сунь пальчик – там зайчик: что находится в конверте? ^
Конверт, адресованный лично вам, содержит пластиковую карту и несколько бумаг в нагрузку. Не волнуйтесь, никаких личных данных, кроме ваших ФИО и адреса, там не будет фигурировать. Прилагаемые к карте бумаги – это документы рекламного характера (их состав может различаться в различных рассылках), где довольно подробно описаны условия и тарифы по карте, процедуры её активации, а также советы по использованию. Карта в конверте – это красивый кусочек пластика с магнитной полосой, который не пригоден для использования. Для того чтобы начать пользоваться картой необходимо её активировать и зарегистрировать.
Активация и регистрация карты, присланной по почте ^
Вам доступны 2 режима использования карты (в соответствие с терминологией Приватбанка): режим АКТИВАЦИИ и режим РЕГИСТРАЦИИ.
АКТИВАЦИЯ КАРТЫ (подробнее об активации здесь)
Активация карты (без посещения банка и идентификации по паспорту) даёт вам право начать пользоваться картой – вам высылается пин-код и карта доступна для операций в любом банкомате (тарифы на съём наличных в родных и чужих банкоматах одинаковы)
После активации карты её можно использовать только в дебетовом режиме (кредит не предоставляется!) с существенными ограничениями:
- максимальный баланс карты составляет 15 000 рублей;
- максимальная сумма трат и пополнений в течение календарного месяца – 40 000 рублей.
Эти ограничения накладываются законодательством РФ на лиц, осуществляемых финансовые операции неофициально (без персонализации в организации, осуществляющей финансовые операции).
Перейти к активации карты можно на главной странице официального сайта Приватбанка, кликнув на изображение письма (слева).
Далее вводите свой сотовый и вам перезванивает сотрудник банка.
Собственно, задача сотрудника – не только активировать вашу карту, но и пригласить вас в отделение банка (или организовать доставку карты курьером) для её регистрации.
РЕГИСТРАЦИЯ КАРТЫ (подробнее о регистрации здесь)
Полноценно использовать карту вы сможете только после прохождения процедуры регистрации: фотографирование вас с картой в руке, сканирование вашего паспорта и других документов при наличии, и другие формальности с заполнением анкеты. Пройти регистрацию вы сможете либо В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА, либо во время ПОСЕЩЕНИЯ ВАС КУРЬЕРОМ.
Регистрация не занимает много времени (максимум 30 минут), но зато после неё у вас на руках полноценный кредитный продукт со всеми его преимуществами. При этом с вашей карты снимаются все ограничения.
Совет: если в вашем городе (населённом пункте) есть отделение Приватбанка, то для регистрации карты лучше посетить банк лично. Так будет быстрее, а заодно вы избавите себя от возможных технических проблем. Если же Приватбанк оказывает свои услуги в вашем регионе, но отделений и банкоматов там пока не построил, то у вас только один путь – вызов курьера домой и на работу.
Информацию о городах присутствия Приватбанка, о курьерской доставке и других особенностях карты, вы можете найти в подробном описании Универсальной карты платиновой («Ваша карта» практически идентична Универсальной платиновой).
Гладко на бумаге, да забыли про овраги ^
Рекомендую вам почитать обзор Универсальной платиновой карты, где приводятся ответы на популярные вопросы, связанные с установкой лимита на карте, доставкой и т.д.
К сожалению, стоит констатировать тот факт, что новоиспечённый владелец кредитной карты Приватбанка может столкнуться с техническими проблемами, и процедура активации-регистрации карты может растянуться на продолжительное время: то ли это проблемы роста банка в России, то ли непрофессионализм работников (не успевают научиться), то ли банк банально не справляется с наплывом клиентов. В основном это происходит из-за некорректной привязки карты к телефонному номеру (ошибки специалистов или компьютерной системы?). Проблемы такого рода решаются посещением банка, но что делать людям, если его нет в родном городе? Можно терпеть и ждать, можно задавать вопросы на горячую линию. Иногда дело доходит до повторной заявки.
- Оформить кредитку "365 дней без %" Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Реклама. АО "Альфа-Банк". ИНН 7728168971
Если вы проживаете в большом городе, то при заказе карты курьером, сразу смиритесь с тем, что курьера придётся «немного» подождать недельку-другую (хотя вам может повезти и он прибудет в течение 2-3 суток).
Надо отметить, что карта Приватбанка – неплохое приобретение (кстати, она замечательно подойдёт в качестве дополнительной карты), так что можно её и подождать, а порой и закрыть глаза на некоторые проблемы (а у какого банка сейчас всё гладко?). Если же у вас не получается справиться с проблемой, то обратите внимание на другие бесплатные карты или на карты, доставляемые курьером/почтой РФ (например карта Тинькофф Кредитные Системы – неплохая, кстати, карта при правильном использовании). Выход из ситуации всегда найдётся!
мне пришла см что карта на почте. не адреса не телефона и не кода что мне делать где узнать
Позвоните по телефону 8(800) 200-20-80, там помогут