Присоединяйся!

Ответы на ваши вопросы в рубрике вопрос-ответ

Задать вопрос

Ваше имя

Ваш e-mail (не будет опубликован)

Тема вопроса (кратко)

Вопрос

Проверка на антиспам


Найти ответ
Категория вопроса
Банк
Выберите тип вопроса


Оцените статью
[Всего: 6 В среднем: 4.2]

Подписка на новые статьи
Новые статьи сайта "Финансы для Людей" с доставкой на вашу почту!

3 комментария к записи “Ответы на ваши вопросы в рубрике вопрос-ответ”

  1. Сергей:

    Здравствуйте. Примерно полгода назад к нам в организацию пришли две красивые девушки со сбербанка и и стали агитировать оформить зарплатные карты visa klassik. Для меня, как для пенсионера, было привлекательным то, что годовое обслуживание карты всего 100 рублей. Такую карту я оформил раньше, но там годовое обслуживание было 450 рублей. Я спросил сотрудниц сбербанка о том, если я перейду на классик, то буду также платить 100 рублей? На что они мне ответили -да. Теперь – о главном: два дня назад с меня с этой зарплатной карты списали за годовое обслуживание все те же 450 рублей, а не 100 как обещали. Получается меня попросту обманули и, второе, меня скинули с пенсионной карты – чего они и добивались этой простой манипуляцией. И еще, сейчас активно сбербанк садит на карты Мир, но также разделяет на пенсионные и зарплатные, а на зарплатные вешают кредитные карты, как бонусы, практически не спрашивая нужна она или нет, т.е. вводят людей в заблуждение, что ничего страшного, можно ей не пользоваться, а на самом деле через год все равно отстегнут в свой карман за обслуживание этой карты. Ведь в основном глотают эту лапшу те, кто мало разбирается в этих подводных камнях. Мне просто хочется знать – действия сбербанка правомерны? И что можно сделать уже в сложившейся ситуации?

    • Здравствуйте. Действия банка неправомерны в том случае, если они противоречат утверждённым условиям выпуска и обслуживания карты и тарифам – всё это есть в свободном доступе на сайте банка. А симпатичные девушки могли и ошибиться. Вы сходите в бухгалтерию и уточните там, оплачивает ли организация годовое обслуживание по зарплатным картам. Если да, то налицо косяк банка – подавайте претензию, и пусть вам возвращают 450 рублей.

  2. александр:

    нужна Ваша помощь.


Оставить комментарий или отзыв