Интересной задумкой Сбербанка является код клиента, позволяющий значительно облегчить жизнь клиентов крупнейшего в России банка. Как известно, количество обращений по различным вопросам в банк (претензии, информационные запросы и т.д.) бьёт все рекорды – это только сотни тысяч звонков в день, а есть обращения и по другим каналам (сбербанковская служба помощи многогранна и обширна – рекомендуем получить представление о её составе). А специальный код, который может получить каждый клиент, сразу решает два вопроса: экономит время и самому обращающемуся, и представителю контактного центра, — а, значит, делает сервис банка ещё чуть лучше. Что это такое, как его получить и какие удобства он даёт – ответ в нашей статье.
Записи с меткой ‘Информация о банке’
Что делать, если в банкомат вставить заблокированную карту?
Опубликовано 14 апреля 2016 
ИгорьЕсли вы экспериментатор по жизни и любите «играть с огнём», и точно знаете, что ваша карточка заблокирована, то попробуйте её засунуть в банкомат (любого банка) и увидите результат. Другое дело, что вы не в курсе этого, тогда вам стоит узнать: что делать, если в банкомат вставить заблокированную карту?
Метки: Блокировка карты, Информация о банке, Как пользоваться картой, Решение проблем, Сбербанк 
Комментарии к записи Что делать, если в банкомат вставить заблокированную карту? отключеныКак проверить готовность карты Сбербанка? Несколько способов
Опубликовано 7 апреля 2016 ИгорьКак проверить готовность карты Сбербанка после того как вы подали заявку на её получение – вопрос очень кстати, так как разные карточки изготавливаются в течение разного времени. В заметке вы найдёте несколько способов, как узнать, готова ли карта в Сбербанке.
Служба помощи Сбербанка России
Опубликовано 1 апреля 2016 ИгорьЧто такое служба помощи Сбербанка России и как она помогает клиентам банка в решении их вопросов? На самом деле, это не только телефон горячей линии, по которому можно дозвониться бесплатно на территории России. Это хорошо продуманная и спланированная система помощи, которая позволяет получить ответы на возникающие вопросы (они, без сомнения, будут) на каждом этапе знакомства человека со сбербанковскими продуктами. Это очень хорошо видно на примере сайта Сбербанка и его контактного центра.
Телефон горячей линии Сбербанка Росии. Служба поддержки банка
Опубликовано 31 марта 2016 ИгорьБольшинство крупных и уважающих себя банков уже обзавелись собственной службой поддержки клиентов – сервисными центрами или как их сейчас модно называть, call-центрами. Сбербанк, являясь крупнейшим банковским учреждением в России, тоже не отказал себе в таком удовольствии. Каков телефон горячей линии Сбербанка, и когда по нему можно обращаться за поддержкой?
Как попасть на официальный сайт Сбербанка России?
Опубликовано 27 марта 2016 ИгорьОтветим на вопрос как попасть на сайт Сбербанка России разными способами. Чтобы зайти на сайт первыми способом, необходимо набрать (или скопировать и вставить) в браузере ссылку http://sberbank.ru. Для вашего удобства, вы можете перейти на официальный сайт непосредственно по приведённой ссылке.
Второй способ войти на сайт – набрать «Сбербанк» в любом поисковике (Яндекс, Гугл и т.д.) и воспользоваться результатами поисковой выдачи, там сайт самого крупного банка России будет на первом месте.
Если вы хотите попасть на сайт Сбербанка чтобы узнать свой баланс по карточке или хотите попасть в личный кабинет (интернет-банк Сбербанк Онлайн), то достаточно перейти по соответствующей ссылке (вверху справа) на любой странице сайта. Так же вы можете перейти в Сбербанк Онлайн по этой ссылке: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Как позвонить в Сбербанк?
Опубликовано 23 марта 2016 ИгорьЕсли клиент самого крупного в России банка, и вы хотите получить информацию об услугах или решить свою проблему, то лучший способ сделать это – позвонить на горячую круглосуточную телефонную линию. В этой заметке вы познакомитесь со всеми способами как позвонить в Сбербанк, если вас интересует как это можно сделать бесплатно, то обратитесь к этой статье.
Загрузить ещё