Присоединяйся!

ООО «Мани Мен». Отзывы заёмщиков о компании

Подавляющее количество положительных отзывов о компании Мани Мен (ММ) наводит на мысли, что они написаны не за просто так. Если копнуть поглубже и ознакомиться с бонусной программой лояльности ММ, то всё встает на свои места – за написанные отзывы начисляют бонусные баллы, которые можно потратить, например, на погашение процентов по займам. Но с другой стороны, известно, что довольные клиенты отзываются о компании не так часто, как недовольные, поэтому обычно негативных отзывов в интернете больше. Считаю, что если человек неудовлетворён, то даже за бонусы он вряд ли даст позитивный отклик. Посмотрим, чем радует заёмщиков микрофинансовая организация (МФО) МаниМен и в чём проявляется их недовольство.

Займ Старт от Мани Мен
Ставка:
0,76-1,85
% в день
Сумма:
1500 - 10000
рублей
Срок:
5 - 25
дней
АКЦИИ: Конкурс «Супер Тысяча» пройдет с 5 до 24 апреля 2017 г. во Вконтакте - ваш ждут 3 приза по 1000 рублей! подробнее
Срочный онлайн-займ без посещения офиса и предъявления паспорта. Для постоянных клиентов доступны займы с более лояльными условиями с минимально возможной ставкой 0,76%(!). ОБЗОР ЗАЙМА
  • Без залога
  • Без поручителей
  • Решение за 1 минуту
Дополнительные сведения
Возраст
от 18 до 70 лет
Документы
по паспорту
Кредитная история
Положительная и испорченная
Время рассмотрения заявки
в течение 1 минуты (в некоторых случаях дольше)
Обеспечение
без залога, без поручителей, без страховки, без справок
Досрочное погашение
Возможно в любой момент без предварительного уведомления
Как получить?
На любую банковскую карту, Яндекс Деньги, банковский счёт, наличными через Contact и Юнистрим
Как погасить?
С банковской карты, банковским переводом, со счёта МТС, из электронных кошельков КИВИ и Элекснет, через систему переводов Contact, из терминалов КИВИ, Элекснет
Оформление заявки в онлайн-режиме, практически моментальное решение, возможность продления и рефинансирования, досрочное погашение без уведомления, бонусная система, постоянные акции
Высокие процентные ставки (присущие любым микрокредитам)
Подробнее

Положительные отзывы о Мани Мен

Работа полностью в онлайн, без посещения офисов и предоставления справок и документов (в том числе паспортов) – очень большой плюс. Получить деньги можно срочно (на карту или на Яндекс.Деньги), а можно чуть погодя (на банковский счёт или наличкой через системы мгновенных переводов). Фактически клиенту предоставляется экспресс-займ в онлайн-режиме. Достаточно лишь иметь рядом компьютер или смартфон (планшет).

Различные бонусные акции и конкурсы также находят положительный отклик в отзывах клиентов о компании. Например, акция «Заём без процентов» позволяет получить микрозайм бесплатно каждому тридцатому заёмщику (при определённых условиях), а традиционная «Тысяча» даёт возможность заработать 1000 руб. за репост в соц. сетях (собственно, понятно, откуда столько отзывов).

Отдельно отметим возможность пролонгации и досрочного погашения заёмов, даже можно договориться о реструктуризации задолженности.

Надо сказать, программа лояльности у компании работает весьма неплохо, но не всё коту масленица, ведь и у ММ не так всё гладко.

В чём проявляется недовольство клиентов?

Традиционно хочется сделать ремарку о сильной разнице в процентных ставках между МФО и банками: да ставки сильно завышены, но стоит ли ругаться по этому поводу? Конечно, в банках получать кредит наиболее предпочтительно, но всем ли они доступны. Вот поэтому и развивается микрокредитования, дающее возможность одолжить практически каждому.

Второй выпад в сторону методов по выбиванию долгов, человечно это сделать, к сожалению, не получается – бывают и перекосы. Но это в основном из-за того, что просроченный долг уступается коллекторам, а за методы их работы МФО уже не отвечает. Правда, и сами ММ косячат: случается что звонят даже тем, кто и клиентом не являлся никогда (когда робот названивает по несколько раз на дню и предупреждает о долге – это действительно сильно выбешивает). Эта проблема решаема – просто надо обратиться письменно или по телефону в компанию и описать суть проблемы.

Раз уж это интернет-компания, но её онлайн-инструменты должны работать очень хорошо и не допускать сбоев, но вот это как раз не всегда происходит. Вот ряд примеров негативных отзывов:

1.Клиент захотел пролонгировать займ, нажимая на соответствующую ссылку в Личном кабинете – никакой реакции. После пары-тройки нажатий всё желание отпало, после чего он перехватил денег у знакомых и погасил долг досрочно. Но МФО принял платёж, как за оплату пролонгации, и долг всё же продлил, положив на счёт остаток средств. Человек остался очень недоволен, как решил он эту ситуация не сообщалось.

2.В ряде случаев, особенно во время наплыва клиентов, сайт начинает сильно тормозить, вплоть до того, что нельзя войти в личный кабинет. В этих случаях лучше переждать. Некоторые сталкиваются с длительным временем перевода денег на карту, хотя «на каждом углу интернета» поют о мгновенном перечислении – пока сам не попробуешь и не узнаешь правды.

3. Несмотря на возможность досрочной оплаты – её можно сделать в любой день без предварительного уведомления, почему-то проценты списываются не на фактическую дату погашения, а за полный срок. Здесь, конечно, надо разбираться, так как это серьёзное нарушение, но, возможно, клиент их просто неправильно рассчитал.

Гораздо хуже ситуация, когда после досрочного закрытия микрокредита начинают вылезать долги. Здесь рекомендация одна – правильно закрывайте займ! К сожалению, не всегда получится взять у кредитора справку с состоянием кредитного счёта и отсутствием к вам претензий, но лучше это сделать сразу после исполнения обязательств по договору.

Часто приходиться читать об увеличении процента отказов. Ну а это дело самой компании – за счёт усложнения алгоритмов скоринговой оценки заявителя она уменьшает свои риски невыплаты или получения длительной просрочки из-за неважной платёжеспособности клиента. Это надо принять как есть.

Ну и по мелочи: обратившимся первый раз дают мало, добро на рефинансирование дают только после довольно длительной просрочки (90 дней), после нескольких непросроченных заёмов внезапно отказывают в последующем.

Мнение редакции

В целом очень неплохо. Понятно, что бывают проблемы и несостыковки, но сервисы у компании постоянно развиваются, появляются новые акции. Активно проявляется лояльность к постоянным клиентам. Например, по словам Александра Дунаева (операционного директора MoneyMan), компания может компенсировать разницу между процентами в виде бонусных баллов, если клиенту одобрили повторный заём в другой компании на более выгодных условиях. И ещё компания выполняет важную социальную функцию микрофинансирования – исправление кредитной истории. В общем надо пользоваться такими благами!

А что вы скажете об этой организации и о вашем опыте сотрудничества с ней?

Нравится(3)Так себе(3)
Оцените статью
[Всего: 10 В среднем: 2.8]
ПОДБОР ЗАЙМОВ НА ВАШИХ УСЛОВИЯХ!
С сортировкой по СУММЕ, СТАВКЕ и СРОКУ
ПЕРЕЙТИ К ПОДБОРУ

Подписка на новые статьи
Новые статьи сайта "Финансы для Людей" с доставкой на вашу почту!
Вы можете оставить комментарий.

8 комментариев к записи “ООО «Мани Мен». Отзывы заёмщиков о компании”

  1. валентина:

    В апреле 2016 года взяла заем 36000 рублей на 125 дней ,погасила 29000 рублей ,а на остаток долга 7000 рублей насчитали 149000 рублей процентов т.к со 126 дня у них ставка 2127% годовых и еще с 1 по 10 день 1870 % и вся оплата пошла на погашение процентов.Куда я только не обращалась и в ЦБ и на Сайт президента - везде одни отписки и на вопрос почему на титульном листе 256 %годовых ,а п пункте 4 совсем другие,никто ответ не дал ,отписываются фразами,что внимательно изучайте договор.Ужасная МФО.меня уже 9 месяцев донимают коллекторы ,последний Эверест.

    Нравится(0)Так себе(0)
  2. Алексей А:

    Не хорошая организация. Какой то дебил взяв у них кредит начал задерживать выплаты, дав при этом не знаю почему мой номер телефона. Начали долбить мне на него. Объяснил три раза, что ни какого отношения не имею ко всему этому. Звонки продолжились и ночью и в праздники (в полное нарушение закона), заблокировал симку, но так это не оставлю. Подготовил выписку звонков и запись переговоров для передачи в службу судебных приставов и как пойдет, то в прокуратуру. Парню, который мне названивал и грубил-"привет". Видно в детстве его били и унижали-поэтому сейчас сидя на другом конце трубки он так борзо себя ведет, так как в живую бы наложил в штаны. Плохая у вас работа делать хорошим людям не приятно. Не нарушайте законы!!! И ведите себя корректно!!! А всем клиентам-не идите в этот банк!!!

    Нравится(0)Так себе(0)
  3. Алексанр:

    На меня мошенническим образом в ооо мфк мани мен оформили кредит, сейчас донимают коллекторы с угрозами, дозвонится в манимен нет ни какой возможности, указанный на сайте телефон - это автоинформатор. Оператор в чате ответил пишите письма, на написанные письма с просьбой созвониться, что бы прояснить ситуацию, ответа нет. Что делать не знаю. Вывод, если хотите спать спокойно ни в коем случае не обращайтесь в ооо мфк мани мен.

    Нравится(0)Так себе(0)
  4. Взял займ, в день оплаты перечислил деньги, но произошла какая-то белиберда. Была скидка на проценты в 50%, получается 0.86% в день умножаем на 30 дней получаем 25,8% переплата, с 30000 т. р. займа процент составляет 7740р. А в личном кабинете сумма стала 46724 тысячи рублей. ____(больше 60%)____. Служба поддержки не отвечает уже три дня. На горячую линию звонил 8-800-77-555-76, говорят пишите в службу поддержки, которая не отвечает. Пошла просрочка 300р. в день. И главное в личном кабинете в графике платежей стоит та сумма которую я оплатил в начале.

    Нравится(0)Так себе(0)
  5. Оксана:

    компания здералово это они пишут что маленькие проценты не верти им

    Нравится(1)Так себе(0)
  6. Оксана:

    Компания херня не ведитесь на это
    Лудше обратится в другую

    Нравится(2)Так себе(0)
  7. Валентина:

    Взяла заем 36000 на 126 дней,хотела погасить досрочно ,но сумма для досрочного погашения чнрез 5 дней стала 45000 ,поясните пожалуйста

    Нравится(2)Так себе(0)
  8. У микрофинансовой организации Манимен началась акция в конце февраля этого года. Для новых клиентов действует условие - микрозайм до 10 т.р. под 0%. Наконец появилось действительно заманчивое предложение на рынке МФО. Люди смогут взять денег в долг, дотянуть до зарплаты не переплачивая лишних процентов. Хотя размер небольшой да и срок всего 25 дней, это действительно полезная услуга.

    Нравится(0)Так себе(2)

Оставить комментарий или отзыв