Последнее обновление:28 февраля 2016
- Без залога и поручителей
- Без комиссий
- Получение займа за 20 минут
C комиссией:банковским переводом (комиссия банка), через терминалы КИВИ (не более 2%)
МФО Быстроденьги (ООО «Магазин малого кредитования») — это уже известная крупная федеральная компания с разветвленной сетью офисов по всей России, с 2008 года предлагающая населению услуги краткосрочных «займов до зарплаты». Фактически эта компания была основоположником современного микрофинансирования в РФ (согласно информации с официального сайта), она развивалась вместе с рынком микрокредитования и впитывала его тенденции. Что может предложить сейчас эта микрофинансовая организация после столь стремительного развития отрасли в целом, сайт «Финансы для Людей» рассмотрит в своём обзоре.
Почему стоит обратиться в Быстроденьги. Основные преимущества и недостатки
Начнём с того, что компания начала свою деятельность по предоставлению быстрых займов наличными в своих офисах и придерживается этой стратегии и до сих пор, хотя сейчас у её клиентов есть возможность получить микрозайм исключительно онлайн без посещения офиса на карту (через партнёра в лице МФО Турбозайм). Логичным нововведением стала возможность оформления заёмщику дебетовой предоплаченной «Быстрокарты», на которую можно удобно и мгновенно (до 5 минут) получать микрозаймы по одному звонку. Мы разберём её преимущества чуть ниже.
Таким образом, деятельность организации однобокой не назовёшь: хотите – идите в офис, а хотите, получайте микрозайм онлайн на вашу банковскую карточку!
Оформление документов производится только в офисе, там же выдают займы. Хотя, как и в любой современной МФО, заявку можно подать онлайн на сайте, по телефону и непосредственно в представительстве компании. Обратите внимание, как называются пункты выдачи денег: офисы финансовой помощи!
На сегодняшний день работает более 500 офисов компании в 182 городах России, в которых заняты 3 800 сотрудников. При этом открываются всё новые пункты в различных регионах России.
Мы не будем затрагивать тему, почему деятельность из офлайн не переносится полностью в интернет, и тратится столько средств на обслуживание офисов и содержание такого огромного штата сотрудников – значит, есть в этом резон. Причин на самом деле немало: это и уменьшение рисков (человек не просто своей рукой подписывает договор, но и фотографируется «на память»), и выявление реальных потребностей клиента, и гарантии получения средств (вам не просто отправляют деньги на карту, а выдают в руки) и ряд других. Мы говорили об этом в частности в статье о получении займов наличными.
Ещё не можем не отметить один из пунктов из общих условий договора потребительского займа (п.2.12 на момент написания обзора): Заёмщик имеет право получить справку об отсутствии задолженности (подробнее о правильном закрытии микрозайма здесь) после её погашения. Не путайте с приходным кассовым ордером об оплате. Это говорит о высоком уровне обслуживания своих клиентов и является ещё одним преимуществом получения заёмных денег в офисе.
Если говорить о взаимоотношении с клиентом, то озвучим ряд фактов: в 2013 году компания присоединяется к «Кодексу этики и Стандартам работы с просроченной задолженностью» и в том же году включается в систему Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансовый омбудсмен). Отсюда следует, что хотя бы формально – на вас не будут срываться и хамить по ту сторону телефона, если вы вдруг допустили просрочку.
Не будем касаться рейтинга надёжности (он на высоте) и других нюансов работы – нас интересует, как Быстроденьги работают с заёмщиком и какие для него созданы условия. Клиент может продлить и погасить досрочно микрозайм, причём для любителей чуть задерживать возврат долга есть льготный период, когда в течение 16 дней с момента дня погашения вы можете вернуть задолженность, не уплатив при этом неустойку – это плюс и большая редкость в микрокредитной отрасли. Сама неустойка довольно чувствительная – это минус. Поэтому перед тем как брать взаймы, подумайте, вернёте ли вы долг своевременно. Кстати, рекомендации на тему как не стать должником, МФО приводит на своём сайте.
Условия по займам и требования к заёмщику
Возрастные ограничения: от 21 до 70 лет, постоянная регистрация и/или постоянное место работы по договору в регионе получения займа (привет официальным гастарбайтерам?). Есть правда ограничения по регионам, где получить заём не получиться: Ставропольский край, Севастополь, Республики: Крым, Дагестан, Ингушетия, Северная Осетия, Чеченская, в том числе Кабардино-Балкария и Карачаево-Черкесия.
Из документов необходим паспорт, а также пенсионное удостоверение для пенсионеров (кроме тех, кто получает пенсию по старости) и свидетельство о регистрации в качестве ИП для индивидуальных предпринимателей. Рекомендуем посетить офис финансовой помощи трезвыми и опрятными – больше вероятности, что одобрят микрокредит (да и фото получится симпатичным).
Придётся ждать 20-30 минут для решения по вашей заявке, поэтому рекомендуем вам в удобное для вас время подать заявку онлайн, после чего вам потребуется заполнить небольшую анкету и ожидать звонка сотрудника (в течение 2 часов позвонят вам или звоните сами, если что). Заявка по телефону также допускается, но как-то (особенно в первый раз) это небезопасно – передавать свои паспортные данные непонятно кому, так что лучше это сделать с сайта через защищённый канал связи или в офисе.
Условия незамысловатые, но прозрачные: от 1000 до 25000 руб. на срок 7-16 дней при ежедневной ставке 2%. Если вы хотите получить средства на карточку (через партнёра), то процент чуть подрастет (до 2,2%), а также до 1 месяца увеличится максимальный срок и до 30000 руб. максимальная сумма.
Кстати, подав заявку на займ по телефону или через сайт, вы получите только предварительное одобрение, окончательное решение примут в офисе – видимо там оценивают ещё и визуально (зря что ли они столько офисов пооткрывали). Для оценки не требуется дополнительных документов, достаточно информации от вас в устной форме или в виде анкеты. Это лишь часть исходных данных для программы скоринга – ещё однозначно запросят данные о вашей кредитной истории (КИ).
Кстати, если она испорчена – это не беда. В частности, у вас есть возможность её исправить, воспользовавшись услугами партнёра (Турбозайма) — он присутствует в обзоре компаний, предлагающих услуги по исправлению своей КИ.
Как получить займ в МФО
Более подробно коснёмся способов получения:
- Наличными в офисе финасовой помощи (или в пунктах фин.помощи) – без комиссии;
- На банковскую карту через партнёра — МФО Турбозайм (комиссия 0%, карта д.б. именная, см. всё нюансы взаимодействия с этой компаний в её обзоре, по вышеприведённой ссылке);
- На фирменную карту «Быстроденьги» (0%, займ от 3000 руб., перевод мгновенный).
Пару слов о неименной предоплаченной Быстрокарте. Получить её можно в любом офисе (или пункте), составив за пару десятков минут договор. Для заёмщика важно то, что её оформление и обслуживание бесплатное, рекомендуется снимать сумму не менее 3000 р. (отсутствует комиссия, причём в любом банкомате! – при сумме меньше 3000 р., комиссия 100 р.), ей можно оплачивать покупки в интернете или в любом магазине (опять же без доп.комиссий).
Важно, что повторный займ (только после полного погашения задолженности по предыдущему) можно получить на неё по одному звонку по телефону горячей линии 8 (800) 700-43-44 и в круглосуточном режиме (так, по крайней мере, заявляют на сайте, хотя офисы работают естественно не круглосуточно, а с 8 до 20 часов в будни и с 10 до 20 в выходные – видимо служба поддержки работает день и ночь).
Достаточно назвать свои Ф.И.О., паспортные данные, дату рождения, номер карты и кодовое слово и озвучить нужную сумму и срок. Если займ будет одобрен, то SMS-уведомление подтвердит поступление денег на карточный счёт. На всё про всё – 5 минут, т.е. это уже настоящий срочный онлайн-займ.
Это занимает в среднем 5 минут от начала разговора с оператором до получения займа.
Контролировать операции по Быстрокарте можно с помощью SMS-информирования (бесплатная опция); через доступный на сайте платежный кабинет bistrokarta.bistrodengi.ru; уточняя информацию в Контакт-центре или по запросу на короткий номер 1500 со своего мобильника, с текстом «Balans» или «Баланс».
Для интересующихся: эмитент (выпускающая её организация) этой пластиковой карточки – РНКО «Платёжный центр». Эта организация известна также как оператор и расчётный центр платёжной системы «Золотая корона», и выпускает, к примеру, широко известную карту Кукуруза для Евросети.
Погашение микрозайма, продление и досрочное погашение
Перед погашением нам рекомендуют уточнить сумму в личном кабинете, непосредственно в офисе или по звонку (звонок по России бесплатный).
Доступны следующие способы погашения:
- Наличными в ЛЮБОМ офисе любого города присутствия (ком. 0%, если сумма больше 15000 р. – захватите с собой паспорт);
- Через терминал КИВИ (ком. не более 2% — уточняйте!, моментально). Необходим номер договора, дата рождения и сумма погашения.;
- Банковским переводом, в том числе из интернет-банка (комиссия банка, срок 2-3 дня).
С Быстрокарты в личном кабинете погасить нельзя, а если вы брали заем через именную карточку, то вы уже играете по правилам партнёра.
Вы можете оплатить займ досрочно в любое время без предварительного уведомления (!), но учтите, что при частичном досрочном погашении продлить вы его уже не сможете.
Продление возможно на срок до 16 дней (всего 10 раз) и оформляется обязательно в офисе (в любом!) только лицом, получившим микрозайм или по генеральной доверенности – подписывается дополнительное соглашение и оплачиваются проценты на момент начала продления. Пролонгировать займ можно не позднее 16-го дня с даты погашения задолженности (по договору).
Просрочка
Просрочка до 99 дней карается неустойкой 20% годовых от непогашенной суммы займа плюс ваши ежедневные проценты (2%), причём если вы успеете погасить задолженность до окончания льготного периода (16 дней после даты платежа), то неустойку вам не начислят. Свыше 100 дней – удержат только 0,1% в день.
Т.е. фактически компания прощает должника, если он успел погасить долг за время льготного периода, не начисляя штрафы, но, внимание (!), запись о просрочке всё равно попадёт в вашу кредитную историю и чуть подпортит её. Хотя на дальнейшие взаимоотношения с МФО Быстроденьги это никак не повлияет и вам повторный займ всё равно выдадут – так сказал консультант в онлайн-переписке.
- Оформить кредитку "365 дней без %" Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Реклама. АО "Альфа-Банк". ИНН 7728168971
Ещё раз хочется обратить внимание – спрашивайте всё что вам непонятно, даже глупости и нелепости, или тратьте время на изучение правил предоставления займов и договора. Вы должны знать всё о вашем займе, к счастью мы стараемся выдать вам максимум информации в своих обзорах. Тем не менее не потрудитесь и почитайте правила – там очень доступно всё описано.
Мнение редакции «Финансы для Людей»
Хочется сказать, что позиция и условия компании предельно понятны и просты для понимания. Дополнительные плюсы – возможность получения фирменной карты с мгновенным переводом на неё микрокредитов по одному звонку, наличие льготного периода. Как таковых завлекаловок для повторных клиентов нет, но бывают акции (скидки и пр.) Пожалуй, главное здесь – репутация компании. Хотя в документах встречается запись о возможном увеличении условий для повторных клиентов. Если вам не удалось своевременно погасить долг, с кем не бывает, то можно быть уверенным в корректности поведения сотрудником Быстроденег по отношению к должнику. Остаётся только рекомендовать компанию широкому кругу потенциальных заёмщиков, ну о люди сами составят своё мнение в отзывах.
Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале "Финансы для Людей"
Рубрика: 
Автор:Игорь