Присоединяйся!

Отказ от страховки по кредиту в Сбербанке

Ажиотаж в потребительском кредитовании стал одной из первопричин навязывания страховки при оформлении кредитов и займов. Причем не каждый человек знал, что стал одним из участников программы добровольного страхования. Разобраться в кипе документов не каждому под силу, а сумму страхового взноса банки стали «любезно» включать в сумму кредита. Теперь, когда многие наслышаны о страховании и не желают переплачивать ни копейки при получении ссуды, возник справедливый вопрос о возможности отказаться от навязывания дополнительных услуг. И сегодня мы расскажем, как оформить отказ от страховки по кредиту в Сбербанке.

Время «охлаждения» для заёмщика

Честно говоря, возможность отказаться от набора дополнительных услуг у граждан была всегда. И эта норма была ясно прописана в Гражданском законодательстве России. Только вот обычные граждане об этом не слышали, а банки такую возможность скромно замалчивали. Теперь же, благодаря усилиям Банка России, отказ от дополнительной услуги по страхованию строго регламентирован.

Указание Банка РФ № 3854-У от 20.11.2015 г. устанавливает срок, который в народе уже получил название «период охлаждения». Суть его в том, что во время подписания всей документации по кредитованию заемщик не всегда понимает, какие документы он подписывает и зачем это нужно. Но буквально на следующий день может выясниться, что навязанные дополнительные услуги ему совсем не нужны. И здесь надо человеку дать возможность исправиться, то есть отказаться от страховой защиты на время кредитования.

Пунктом 1 вышеназванного Указания закреплен срок, в течение которого клиенту предоставлено право отказаться от страхования – 5 рабочих дней, но если в эти дни не наступил страховой случай. Причем здесь неважно, внесена оплата по страховому полису или нет.

Пункты 5 и 6 того же Указания оговаривают и размер страховой премии, которую банк должен вернуть. Если клиент обратился за возвратом страхового взноса в 5-дневный срок, и при этом дата начала действия договора страхования еще не наступила, то вернуть обязаны всю сумму полностью. Если же страховая защита уже действует, то финансово-кредитное учреждение вправе пересчитать сумму взноса пропорционально сроку фактического действия договора страхования.

И пунктом 8 того же нормативного документа закреплен срок, в течение которого заемщику должны быть возвращены несправедливо удержанные средства. Он составляет 10 дней с даты письменного отказа.

Также важно знать, что банковские учреждения вправе самостоятельно устанавливать срок для «охлаждения» заемщика, но он не может быть меньше, чем в документе ЦБ РФ.

Более подробно о периоде охлаждения вы можете узнать по этой ссылке.

Возможен ли отказ от страховки в Сбербанке?

Отказ от страховки по кредиту в Сбербанке является безусловным правом любого заёмщика, что зафиксировано в условиях участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья (программа доступна на сайте банка в разделе страхования). В условиях программы обговаривается возможность прекращения участия в ней физического лица.

Напоминаем, что участие в программе страхования является добровольным и отказ от неё не повлечёт ухудшений условий кредитования (не должно повлечь, по крайней мере) – смотрите нюансы в статье на тему, можно ли отказаться от страхования при оформлении кредита. Если сотрудник банка пугает повышением процентной ставки, то пропускайте его слова мимо ушей. В большинстве случаев страховая премия в банках неприлично большая, и вполне можно не страховаться, но в некоторых видах кредитования страховки не избежать, подробности по вышеприведенной ссылке.

Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке?

Если вы уже подключились к программе страхования, то ещё не всё потеряно. Рассмотрим, как и когда можно вернуть страховку по кредиту в Сбербанке.

Возврат денег по страховке в Сбербанке возможен на основании письменного заявления клиента. Условия участия в программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заёмщиков для потребительских и автокредитов, разработанные Сбербанком (в частности, четвертый их пункт) устанавливают, что стопроцентный возврат страхового взноса (платы за подключение к программе страхования) производится в следующих случаях:

1. Заемщик подал заявление не позднее чем через 14 дней с ДАТЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ к программе страхования. Этот срок является сбербанковским периодом охлаждения. Об этом говорит пункт 4.3 условий страхования, а вот пункт 4.4 уже говорит о том, что если клиент подал заявление на отключение от программы страхования после того, как в отношении него БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН договор страхования, то сумма денежных средств, возвращаемая клиенту, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% – для налоговых резидентов и 30% – для налоговых нерезидентов. Данный налог удерживается налоговым агентом, а именно ОАО «Сбербанк России» в момент возврата денег заёмщику.

При этом банк не поясняет, чем отличается дата подключения к программе страхования и дата заключения договора страхования, видимо, это связано с нюансами коллективного страхования. Сбербанк в этом случае является посредником (страхователем), а страховая компания – страховщиком, и, видимо, оформление договора по каждому подключенному клиенту происходит отдельно в течение определённого времени .

2. Договор страхования заключен с нарушениями и фактически недействителен, поскольку не соблюдено условие по ограниченному покрытию страховки.

Ограниченное покрытие означает, что в отношении некоторых людей страхование может быть оформлено лишь на случай смерти, остальные страховые риски договором не покрываются. К таким категориям Сбербанк относит:

  • граждан моложе 18 и старше 65 лет;
  • лиц с полным отсутствием или ограниченной дееспособностью;
  • граждан, чья служебная деятельность связана с различными формами рисков;
  • лиц, имеющих ограничения по состоянию здоровья (полный перечень заболеваний указан в условиях страхования).

Также есть возможность вернуть страховку частично. Согласно пункту 4.2.1 условий страхования, при полном и досрочном погашении кредита банк вернет часть от 57,5% от уплаченной суммы взноса (платы клиента) – при этом полученная величина выплаты пересчитывается пропорционально фактическому сроку действия страховой защиты. То есть, если вы взяли кредит на 4 года и досрочно его погасили за 2 года, то вам вернут только 28,75% от вашей платы за подключение к программе страхования. Негусто, но всё же. И ещё не надо забывать о налоге (13% для резидентов) согласно пункту 4.4 (смотри выше).

Возврат денег при отказе от услуги страхования производится банком в течение 30 дней.

Итак, Сбербанк может вернуть страховку только в первые 14 дней с момента подключения к программе страхования и при полном досрочном погашении кредита. При этом будет удержаны «хорошие» комиссионные, но даже в этом случае клиент выигрывает, так как многие банки запрещают возврат части страховки при досрочном погашении займа. Ознакомьтесь с примерным образцом заявления на возврат части страховки при досрочном погашении кредита, хотя банк должен вам предоставить типовую форму соответствующего заявления на собственном бланке.

В последнее время клиенты Сбербанка испытывают большие трудности при возврате платежа за подключение к программе добровольного страхования, получая часто немотивированные отказы. В статье о возврате страховки по кредиту в Сбербанке мы постарались максимально подробно осветить эту тему, особенно в части полного досрочного погашения. Надеемся, что эта статья даст вам необходимую информацию и направит в нужном направлении.

Мы рассмотрели возможность вернуть деньги по программе страхования, которая «работает» в отношении потребительских кредитов. Но важно знать, что Указание Центробанка, о котором говорилось выше, распространяется на все виды страхования, в том числе ОСАГО, КАСКО, ДМС и других. Так что будьте бдительны, запоминайте нормы законодательства и не дайте себя обмануть.

Оцените статью
[Всего: 79 В среднем: 3.2]
Ответы на частые вопросы по Сбербанку
Выберите категорию вопроса

Подписка на новые статьи
Новые статьи сайта "Финансы для Людей" с доставкой на вашу почту!
Вы можете оставить комментарий.

Отправить ответ

138 Комментариев на "Отказ от страховки по кредиту в Сбербанке"

avatar
Сортировка:   сначала новые | сначала старые | сначала популярные
Виктория
Гость
Виктория

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком отделении Сбербанка можно отказаться от страховки по добровольному страхованию жизни, здоровья и страховки страхования банковской карты, которые были мне навязаны при потребительском кредите? По месту жительства в отделении Сбербанка мне отказали, сказали обратиться в отделение где оформляли страховки и именно к этому специалисту в другом городе. Имеют право они отказать в принятии заявления? И действительно нужно будет ехать в другой город к специалисту который мне оформил страховки? 14 дней еще не прошло.

Игорь
Гость
Игорь
День добрый. Боюсь, что в банке правы, так как получается, что вы брали кредит в другом территориальном банке (в Сбере всегда были трудности во взаимодействии между различными терр. банками, у них даже юр. лица разные). Соответственно, другое юр. лицо заключало договор коллективного страхования с ООО “Сбербанк страхование”. Так что если сумма страховки существенная, то вам придётся съездить и отдать заявление в то отделение, где вы получали кредит и оформляли страховку. Ситуация осложняется тем, что вы не можете туда послать письмо, а обязательно должны лично посетить отделение (так указано в условиях участия в программе добров. страх.). Но в любом случае, начните… Весь текст »
Виктория
Гость
Виктория

Позвонила по номеру 900 горячей линии Сбербанка мне не смогли ничего ответить и дали номера телефонов страховых организаций с которыми Сбербанк давно прекратил договорные отношения. Позвонила 8 800 555 5595 в Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» там ответили, что они не имели права мне отказывать в принятии заявления о расторжении договоров страхования и это можно сделать в любом из офисов Сбербанка. Нужно сделать копии паспорта, заявления на страхование жизни и в любом отделении Сбербанка взять бланк на отказ от страхования.

Анна
Гость
Анна
Игорь, здравствуйте, подскажите брала кредит потребительский в сбере, прошел 1 мес, хочу вернуть страховку добровольную жизни и здоровья, но столкнулась с тем, что у меня на руках только заявление на страхование больше ни чего не выдавали, ни договор ни полис, хотела почитать что там, т.к. в заявлении только про 14 дней написано и более ни чего, что я могу отказаться от участия досрочно в эти дни, но я хочу не досрочно, пусть пересчитают сумму, за вычетом месяца . Есть ли у меня шансы ? Ведь есть ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая говорит, что потребитель имеет право… Весь текст »
Игорь
Гость
Игорь

Добрый день. Кроме закона о защите прав потребителей есть условия участия в программе добровольного страхования, которые лежат в свободном доступе на сайте банка. Согласившись на присоединение к коллективному добровольному страхованию, вы согласились и с условиями, а в них прописано, что вернуть деньги за страховку можно в течение 14 дней после заключения договора, не более, или на усмотрение банка. Так что вероятность, что вам вернут деньги очень мала.

Таня
Гость
Таня

Доброго дня, подскажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор страхования, если мне выдали “Доверительный” кредит, по одному документу, 14 дней ещё не прошло, но менеджер настойчиво утверждает, что при доверительном кредите страховка обязательна. В самом договоре не нашла ни слова про доверительный кредит, а вот “на общих основаниях” фраза есть. Спасибо.

Игорь
Гость
Игорь
День добрый. Я не открою секрет, если скажу что сотрудники банка при выдаче любого кредита говорят об обязательности страховки. Вас просто вводят в заблуждение, так для любого потребительского кредита (кроме ипотечного) страховка оформляется исключительно на добровольных началах. Или банк должен прописать в договоре обязательность страховки, но тогда это будет грубым нарушением закона о защите прав потребителей – банк на это естественно не пойдёт. Поэтому, если вам не удалось отказаться от навязывамой страховки во время оформления доверительного кредита, то вы имеет полное право отказаться от неё в течении 14 дней после оформления. После того, как деньги вам придут на карту, тут… Весь текст »
Наталья
Гость
Наталья

Здравствуйте. 22.05.2017 был оформлен кредит и навязана услуга коллективного добровольного страхования. 24.05.17 было написано заявление об отказе от страхования. Был присвоен номер обращения 1705240553 184500 и поступают смс на телефон. Уже 3 раз переносится срок ответа на обращение. Сначала до 6 дней,потом до 10,теперь до 15 дней. Не смогут ли они по истечению 14 дней ответить отказом на мое заявление?читала,что некоторым продлевают срок ожидания до 60,90,120 дней. Какие действия предпринять,чтобы мне быстрее вернули деньги.И вообще где то прописан срок возврата денежных средств?

Ильмир
Гость
Ильмир

Собираюсь взять кредит либо в сбербанке, либо в россельхозбанке(работаю в бюджетной организации, получаю зарплату на карту сбербанка). Через онлайнсбербанк подавал заявку на кредит в 200000руб без страховки, одобрили под 19,9% с переплатой 67388руб. Но пока еще не оформил. Сказали что можете выбрать со страховкой, тогда % будет ниже, как хотите. У меня появилась возможность взять поручителя + думаю может взять со страховкой, чтобы было выгоднее. Я ведь потом смогу отказаться от страховки? Не могут ли мне отказать в возврате страховки, мотивируя свой аргумент тем, что я сам выбрал такой вид кредита, а теперь отказываюсь от него?

Елена
Гость
Елена
При данных условиях договора, при досрочном погашении кредита видимо бесполезно писать заявление на возврат части страховки.(Кредит был на год, оплачу за 6 месяцев)? 3.4. Срок страхования в отношении Застрахованного лица устанавливается равным сроку, указанному в Заявлении на страхование, подписанном Застрахованным лицом (п.2.2. настоящих Условий участия в Программе страхования), который начинает течь с даты подписания Заявления на страхование при условии внесения платы за подключение к Программе страхования. Договор страхования в отношении Застрахованного лица действует с даты начала Срока страхования и до последнего дня Срока страхования, установленного в Заявлении, предусмотренном п.2.2 Условий. В случае досрочного прекращения Договора страхования в отношении Застрахованного лица… Весь текст »
Вадим
Гость
Вадим

Здравствуйте, я подал заявку на потребительский кредит 5.05, подписал также и страховое заявление. Заявка, я так думаю, сейчас находится на стадии одобрения,- деньги не поступали. Имеет ли смысл ждать одобрения заявки и поступления денег на карту, а также списывания их за страховку, или можно прямо сейчас идти и подавать заявление на отказ о страховой выплате?

Виктория
Гость
Виктория

Здравствуйте!
Взял муж кредит, я поручитель. Через несколько дней заполнили 2 заявления на возврат страховок. Звоним на горячую линию, а нам говорят, что зарегистрировано только одно заявление на возврат 990 руб!!Хотя сумма страховки больше 80000!!!Может это по номеру 900 можно узнать только про страховку карты, а про страхование жизни другой номер?Что нам делать теперь, на руках нет ни копий страховых договоров, ни копий заявлений(((

Алёна
Гость
Алёна

Добрый день! 03/05 был одобрен кредит на сумму 586000 с услугой страхования. Сумма была переведена банком на карту. Сумма страховки 48900 была списана 03/05. На сайте Сбербанка не могу найти образец отказа от услуги. В заявление на подключение, она указана как программ коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков. В заявлении есть фраза: что отказ можно сделать в течении 14 дней. При составлении заявлении на отказ какую причину необходимо указать, чтобы вернули Всю сумму? Заранее спасибо

Ирина
Гость
Ирина

Взяла потребительски кредит на лечение ребёнка.Навязали страховку,возврат оформила в течении 14 дней.Уже 2 месяца.а денег на счёт не поступили.Ходила в СБ,говорят страховая компания не все мои документы получила,сам банк возврат одобрил,все документы забрал по страховке.Я уже и заявление писала управляющему,они и звонили-тишина.Выходит страховку взяли, а у меня на руках -договора нет. Вишу в воздухе,скажите что делать?

Ирина
Гость
Ирина
Взяли потребительский кредит, точнее автокредит в банке,участвующем в рамках Государственной программе по автокредитам,навязали страховку жизни,сказав, что не удобрят заявку иначе или под больший процент, пришлось согласиться, при подписании заявления на страховку не проставляли галочки в полях “Согласен”, “Не согласен”, ставили только подпись. Запросили памятку по программе коллективного страхования, в которой прописано наше право отказаться в течение 5 дней, но в кредитном договоре пункт”Процентная ставка может быть увеличена в случае выхода из Программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков до размера процентной ставки без участия для кредитов на сопоставимых условиях без участия в Программе,а именно ДО ПРОЦЕНТОв ГОДОВЫХ” Процент не указан!!!… Весь текст »
Екатерина
Гость

Добрый день, взяли кредит в сбербанк 250000 плюс 29000 страховка, которая была удержана сразу, но кредит на 279000 и проценты идут на эту сумму, нас заверили что при отказе от страховки ставка будет выше, так ли это и как можно отказаться от страховки? Прошло уже больше 14 дней.

Валерия
Гость
Валерия

Здравствуйте. Взяли кредит в сбербанке на 380 тысяч, навязали страховку 62 тысячи. На карту поступило 442 тысячи которую мы сняли не оставив на страховку. Подскажите что теперь будет? Обязательно оплачивать страховку теперь (в договоре написано, что если оплата за страхование не поступила договор будет не действительным).

Евгения
Гость
Евгения

Здравствуйте. Одобрили заявку в Сбербанке на 400 тыс. с фин. защитой в 46 тыс. Заемщику 67 лет. Кредит на 5 лет. Поручитель есть. Возможно ли будет отказаться от фин. защиты после подписания кредитного договора?

Елена
Гость
Елена

Дали кредит 250тыс.страховкой.ее включили ежемесячный платёж.могу ли я от нее отказаться.это просто деньги уберутся.мне их на руки не дадут

Ирина
Гость
Ирина

Подскажите,пожалуйста!я могу написать отказ от страховки в любом отделении банка или только в том,в котором брала кредит?

Виктория
Гость
Виктория

И вы пишете здесь в ответах к комментариям, что иногда возвращают не всю сумму за страховку, а за вычетом 13% налога если договор страхования был заключен? Что это значит? как не прогадать этот момент и подать заявление на отказ до этого? как то двусмысленно звучит

Виктория
Гость
Виктория

И еще один вопрос, не направят ли меня напрямую в страховую компанию для написания заявления? Я понимаю, что договор будет заключен непосредственно в отделении банка, но хочу быть готовой ко всем “выпадам” банкиров, угрозам, что испортят кредитную историю и т.п.

Виктория
Гость
Виктория

Игорь, здравствуйте!Планирую оформит потребительский кредит в Сбербанке, при условии оформления страховки выходит 18% годовых, при отказе – намного больше процент. Если я сейчас подпишу договор на 18% годовых и подключусь к договору коллективного страхования, а на следующий день приду и напишу заявление об отказе от страховки, вероятно, что сотрудники банка будут этому всячески препятствовать и возмущаться, что кредит мне одобрен с такой процентной ставкой только при условии страхования,подскажите, пожалуйста, как им грамотно ответить? Получается, что я заранее все это спланировала и ввела их в заблуждение?

Дарья
Гость
Дарья

Добрый день! Сегодня ходила в Сбербанк, за консультацией по займу потребительского кредита. С моей оф.з/п одобрили 341000руб. Но из них на руки я получу около 285000 и 56000 Финансовая защита, я так поняла теперь это страхование называется нынче… На вопрос могу ли я их вернуть обратно,как раньше, мне ответили, что нет, ни при каких условиях, даже если я внесу наличными эти 56000… Т.е. эти деньги я должна подарить страховой компании.. И если их включают в счёт кредита, на них же тоже начисляются проценты… Правда что нельзя вернуть эту Финансовую защиту?

Денис
Гость
Денис

Добрый день. Сегодня подписали документы на кредит, но сумма ещё не зачислилась. В банке сразу предупредили что может быть в течении суток зачисление. После подписания всех документов попросили заявление об отказе от страховки, они конечно сопротивлялись, но предоставили. Могут ли из за этого возникнуть проблемы с зачислением? Спасибо.

Ирина
Гость
Ирина

Добрый день. Нам одобрили кредит на сумму 210000 рублей, плюс страховку прописали 38000 тысяч. На всю эту сумму процент 18.9. Могут ли в Сбербанке спрятать эти суммы прикрываясь увеличеным процентом? То есть будет прописан бешеный процент и ни слова о страховке? Потому что была аналогичная ситуация год назад, мы сразу и не поняли что в графике платежей прописан был процен 24, а не как оговаривалось 17.8. И нет ни одного слова про страховку. Заранее спасибо за ответ.

Игорь
Гость
Игорь
Здравствуйте. Обычно банк по договоренности с клиентом включает плату за подключение к программе страхования в тело кредита (в вашем случае это 210000 руб.). Вы подпишите кредитный договор и договор присоединения к программе страхования (на сумму 38000), после чего вам выдадут на руки кредит за вычетом 38000 руб. Процент по договору будет таким же, как и сказали. В данном случае речь идёт о присоединении к договору коллективного страховани. Чтобы вам не переплачивать, рекомендую запросить список акредитованых страховых компаний в банке и застраховать свою жизнь и здоровье в них, если будет такая возможность (купить индивидуальный полис страхования) – получится в 3-4 раза… Весь текст »
Ирина
Гость
Ирина

И вообще зачем самостоятельно страховаться, если на коллективную тоже можно отменить по охлаждению в течении 14 дней. Так мне ответили по телефону горячей линии.

Ирина
Гость
Ирина

Спасибо. То есть у меня должно быть 2 договора: по кредиту и страховке? А коллективную страховку можно же также отменить в период охражления и выбрать другую аккредитованную страховую компанию? Как правильно провести эту процедуру?

Владислав
Гость
Владислав

Добрый день!
13.03.2017 взял кредит вместе со страховкой. На следующий день написал заявление об отказе от страховки.
Подскажите, в какой период должны вернуть деньги?
И могут ли возникать какие либо “трудности”, типа мы потеряли ваше заявление, оно заполнено неправильно и т.п. – мы деньги вам не вернем.

P.S. Копия заявления на возврат страховки у меня есть

Заранее спасибо!

Екатерина
Гость
Екатерина

Владислав, подскажите пожалуйста, Вы обращались в тоже отделение где и брали собственно говоря кредит?Как отреагировали сотрудники и выдали ли Вам образец заявления?

Игорь
Гость
Игорь

Здравствуйте. Деньги должны вернуть в течение 30 дней. Если у вас есть копия заявления (с отметкой сотрудника о том, что заявление принято), то волноваться вам не о чем.

Владислав
Гость
Владислав

Игорь, спасибо!
Вчера вечером вернули деньги.
С момента подачи заявления прошло 8 дней

Игорь
Гость
Игорь

Рад за вас!

Светлана
Гость
Светлана

ЗДРАВСТВУЙТЕ ВЗЯЛА КРЕДИТ В БАНКЕ.ПРОШЛО 7 ДНЕЙ ПРИШЛА ПИСАТЬ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ МНЕ ЗАВЕДУЮЩАЯ ОТКАЗАЛА.Я ПОПРОСИЛА ДАТЬ БЛАНК ЧТОБЫ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕГО НЕ ДАДУТ И МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНО НЕ В МОЮ ПОЛЬЗУ И КРЕДИТ В БАНКЕ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ДАДУТ ИСПОРТЯТ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ.ХОЧУ ПОЙТИ ЗАВТРА В ГЛАВНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПРИМУТ ЛИ ТАМ МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ? ОЧЕНЬ КРИЧИТ ЗАВЕДУЮЩАЯ

Игорь
Гость
Игорь
Не обращайте внимание на ругань сотрудников – зафиксируйте это в книге жалоб и предложений банка. Выясните ФИО заведующей и напишите на неё жалобу, так как она хамит и неправомерно отказывает в вашем праве на отказ от страховки в течении 14 дней со дня подключения к программе страхования. Такая возможность прописана в условиях участия в программе добровольного страхования жизни – скажите её про это, если она не знает. Напишите заявление на отказ (можно в свободной форме) и вручите в канцелярию главного отделения (если в вашем не принимают)- они обязаны принять ваше заявление, так как оно не противоречит вышеописанным условиям. Только не… Весь текст »
Александр
Гость
Александр

Здравствуйте подскажите пожалуйста, кто писал заявление об отказе от Договора страхования (расторжении) там необходимо указать причину(по иной причине(указать)) и внизу подписано цитирую – “” Я осознаю, понимаю и согласен” с тем, что в случае прекращения договора страхования по данному основанию мне не полагаются к выплате денежные средства”.

Но если я пишу отказ через день после того как взял кредит и написал заявление на договор страхования(САМ ДОГОВОР ТАК И НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ) и укажу там согласно П.4 Усовий страхования то деньги вернут?

Игорь
Гость
Игорь
Такую форму заявления вам дали в Сбербанке или вы её нашли на сайте ООО “Сбербанк страхование жизни”? По сути, эта форма должна заполняться, если вы страховались индивидуально в указанной выше страховой компании. Если же вы страховались в Сбербанке, то есть присоединялись к программе добровольного (коллективного) страхования жизни, то она вам не совсем подходит. Там даже заполнять заявление должен страхователь, а вы таковым не являетесь. В вашем случае вы – застрахованное лицо, банк – страхователь, а ООО “Сбербанк страхование жизни” – страховщик. Вы действительно должны ссылаться на пункт 4 условий участия в программе добровольного страхования, где говорится о возможности вернуть плату… Весь текст »
Наталья
Гость

Добрый день. Оформила потребительский кредит 15.03.17 на сумму 500 т.р. 80т.р составляла страховка. Мне на руки выдали 420т.р., 16.03.17 – написала заявление на возврат страховки. В Сбербанке все бегали, кричали, махали руками, но заявление приняли. Менеджер сказал, что занесут меня, как кредитора в черный список и испортят кредитную историю. Возможно ли это? Ведь от платежей я не отказываюсь и платить их буду своевременно и в необходимой сумме.

Елена
Гость
Елена

Такое впечатление, что мы в одном офисе кредит брали. Всё один к одному, черный список, кредит больше не дадут.

Игорь
Гость
Игорь

Здравствуйте. Не переживайте, все угрозы сотрудников беспочвенны, а на вашем месте я бы ещё жалобу на них написал в книгу отзывов и предложений на хамское обращение с клиентом – их за это по головке не погладят. Такое впечатление создаётся, что вы отнимаете их последние деньги, а на самом деле вы действуете в полном соответствии с условиями подключения к программе страхования, а это, между прочим, сбербанковский официальный документ, в котором черным по белому говорится о возможности отказа от страховки в течение 14 дней с момента её оформления. Вы всё сделали правильно.

Елена
Гость
Елена

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, обратилась в сбербанк за потребительским кредитом, сотрудница составила анкету, сказала что страховка обязательна, кредит одобрили, но на руки я его еще не получила, могу ли я отказаться отправлено страховки? Кредит 60000 на 3 года.

Игорь
Гость
Игорь

Добрый день. Вы можете отказаться от страховки (вернуть полную стоимость за подключение к программе страхования) в течении 14 дней со дня подключения к программе страхования (с момента оформления кредита). Страховка обязательна лишь в том случае, когда банк прописывает необходимость страхования в кредитном договоре – попросите сотрудника показать в договоре эту информацию. Если в договоре упоминания о страховке нет, то вы имеет право отказаться от неё без изменения условий предоставляемого кредита. Навязывание подобных доп. услуг – обычная практика сбербанковских работников.

алена
Гость
алена

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, страховку по кредиту вернула, но ежемесячный платеж не уменьшили.График платежей не понятен,отдельной графы про страховку нет,на горячей линии отвечают и сбербанке, что она не входит в ежемесячный платеж.

Игорь
Гость
Игорь
Добрый день. Банк в этой ситуации прав, так как деньги за подключение к программе страхования удержали с вашего кредита по обоюдному согласию (считайте, что вам дали взаймы, а как вы этими деньгами воспользовались – банк уже не интересует). Возврат страховки никак не связан с кредитом, вы просто воспользовались правом её возврата согласно условиям подключения к программе страхования. Вам вернули деньги за страхование, но не уменьшили сумму кредита. Если вы хотите чтобы минимальный платёж уменьшился, то воспользуйтесь своим правом на частичное досрочное погашение, погасив досрочно ту сумму, которую вам удалось вернуть. Вот в этом случае банк будет обязан изменить график платежей:… Весь текст »
Юлия
Гость
Юлия

Подскажите пожалуйста, хочу оформить завтра потребительский кредит в Сбербанке на сумму 500000руб.сотрудник банка подсчитала на пять лет обязательное страховние жизни 58000руб. На вопрос могу ли я отказаться и вернуть в течении 14 дней сумму за страховку, на что получила ответ что я никаким образом не смогу так сделать, так как я попадаю под весеннюю акцию кредитования, правда ли это?

Юлия
Гость
Юлия

Здравствуйте. Свекровь взяла кредит в 2016 г, (пенсионер). Навязали страховку, 10 000 тыс.руб общая сумма кредита 100 000 тыс.руб на 5 лет, хотим досрочно погасить, возможно вернуть страховку?

Игорь
Гость
Игорь

Вернуть можно, но не просто. Рекомендую перейти по ссылке в предпоследнем абзаце статьи на развёрнутый обзор способов возврата страховки в Сбербанке. Там много полезной информации по заданному вами вопросу.

Денис
Гость
Денис
Олег, добрый день! Подал заявку на потребительский кредит в Сбербанк, ну и, как всем, навязали страховку по кредиту, девочка операционист, на мой вопрос “Обязательна ли она?”, тихо шепнула: “Вам тогда его не одобрят”)) У меня вот какой вопрос: я штудирую вопрос этот уже много времени и мне встречаются почему то только случаи, когда деньги за страховку вычитают сразу же при выдачи кредита, собственно и образец заявления в Сбербанке составлен так, что я прошу вернуть эти деньги, уплаченные за страховку! Однако она мне считала, что платить я буду в течении 3-х лет, т.е. страховка включена в ежемесячный платеж! Как в этом… Весь текст »
Денис
Гость
Денис

Игорь, извините, неправильно к Вам обратился!

Светлана
Гость
Светлана

Здравствуйте. Взяла кредит 23.12.16г., навязали страховку на 61т.р., поздней поняла, что для меня страховка является ограниченной и менеджер об этом знала, но предпочла ни чего не разьяснять. 15.02.17г. Обратилась в банк с претензией на возврат суммы по страховке, но управляющая пояснила, что я пропустила срок-14 суток указанный в договоре и мне ни чего не выплатят. Могу ли я на что-то рамчитывать?

Игорь
Гость
Игорь

А что вы имеете в виду, говоря: “…что для меня страховка является ограниченной и менеджер об этом знала, но предпочла ни чего не разьяснять”? Поясните пожалуйста.

Елена
Гость
Елена

Подскажите пожалуйста, в банке заполнили заявку на кредит, сотрудница сказала обязательная страховка, кредит одобрили, но я его еще не получила, могу ли я отказаться отправлено этой страховки?

Светлана
Гость
Светлана

Я являюсь сотрудником полиции.

Вадим
Гость
Вадим

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, я хочу взять кредит в сбербанке, уже получил одобрение, но еще ничего не оформляли (заполнил только анкету и получил смс с одобрением. когда заполняли анкету сказали, что нужно взять страховку, иначе могут сумму уменьшить, процент увеличить и т.д. Скоро пойду все оформлять дальше, могу ли я еще отказываться о страховки или уже поздно и нужно будет делать возврат ,после получения кредита.
Спасибо!

Игорь
Гость
Игорь
Вы можете отказаться от страховки в течение 14 дней после оформления заявления на подключение к ней. Сразу после подписания кредитного договора попросите в отделении бланк заявления на отказ от страхования, заполните его и обязательно возьмите копию с отметкой сотрудника (с датой приёма заявления и подписью). Также вы имеете право не оформлять страховку (если это не ипотека) во время получения кредита, если подобное требование не указано в кредитном договоре (а указано оно не будет, так как это противоречит законодательству). Вам, как и многим клиентам, банально её навязывают. Поспорьте и покачайте права, а если это не прокатит, то просто откажитесь от страховки… Весь текст »
Александр
Гость
Александр

Здравствуйте, взял кредит в сбербанка 23 января.поздно узнал что можно отказаться от страховки. Могу ли я вернуть деньги и отказаться от страхоаки ?прошло недели з уже

Игорь
Гость
Игорь

Добрый день. Вы вполне можете вернуть страховку, так как в соответствии с новыми условиями страхования возврат части страховой премии осуществляется в индивидуальном порядке. Для начала обратитесь в банк и, если не затруднит, отпишитесь – что вам ответят.

Татьяна
Гость
Татьяна

К ранее написанному- на руках у меня Правила участия в программе страхования и Заявление на страхоание.

Татьяна
Гость
Татьяна

оформила кредит в июне 2015г. Пришлось оформить страховку- т.к., по словам менеджера, более вероятна была выдача кредита. Могу я сейчас отменить эту страховку?

Алексей
Гость
Алексей

Оформил потребительский кредит в декабре 2016 г. В январе текущего года закрыл кредит досрочно. В условиях участия в программе добровольного страхования жизни п. 5.2 прописано, что возврат страховки возможен (с удержанием 13%, а п. 5.1 прописано про полный возврат без 13%, если обратился до 14 дней). В отделении банка в перерасчете и возврате страховки мне было отказано, но разъяснений я так и не получил. Можно ли вернуть страховку?

Игорь
Гость
Игорь
Условия участия в программе добровольного страхования в Сбербанке на момент получения вами кредита составлены так (п. 5.2), что идёт явное указание на возможность вернуть страховку за вычетом 13% в том случае, если (дословно) физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного физического лица был заключен Договор страхования. Таким образом вам должны вернуть страховку и есть положительные прецеденты возврата (смотрите, например, здесь). Так что работайте в этом направлении. Кстати, в 2017 году условия страхования изменились и теперь там говорится, чтоо возврат части страховой премии (при досрочном погашении) и режим налогообложения осуществляется в индивидуальном порядке,… Весь текст »
Алексей
Гость
Алексей

Спасибо!

Игорь
Гость
Игорь

Здравствуйте в ноябре 2016 взял кредит на 600тыс + страховая защита на 105 тыс. Смогу ли я сегодня отказаться от страховки.
Второй вопрос: В случаи отказа вернуть страховку, Хочу досрочно погасить кредит и сумма составляет 690тыс, сколько я верну денег при досрочном погашении кредита

аня
Гость
аня

здравствуйте!интересует такой момент,хочу взять кредит в сбербанке,менеджер не хочет отправлять заявку без покупки финансовой защиты,по факту выдача наличных уменьшится примерно на сумму около 200 тыс.,могу ли я после перечисления денег отказаться от нее?или это не страховка,а именно пакет услуг за отдельную стоимость?

Мария
Гость
Мария

Здравствуйте,оформила кредит, подписала согласие на фин.защиту, правда сумма страховки не прописана ни в договоре,ни в графике, по техническим неполадкам система не списала сразу страховку, а я сняла всю сумма, приходило смс о том, что на карте недостаточно средств, пополняю баланс, деньги банк не списывает в счет погашения…а вот управляющая банка требует и пугает техническим овердрафтом, говорит, что нужно пополнить счет, а уж потом писать отказ от страховки….как поступить, чтобы и деньги не потерять и ки не испортить? Заранее спасибо

Игорь
Гость
Игорь

Здравствуйте. Наверное лучше сделать, как говорит управляющая. Ведь вы же согласились на страховку, и банк должен её списать, а поскольку денег нет на счёте, то вполне возможен уход по нему в минус (технический овердрафт). Вам в любом случае вернут страховую премию после вашего заявления на отказ.

Максим
Гость
Максим

Сегодня был в сбербанке, хотел написать заявление на возврат страховки при досрочном погашении по кредиту взятому в апреле 2016 года и сотрудница пояснила, что по кредитам взятым с начала 2016 года возврат страховки при досрочном их погашении не производится, так как были изменены условия страхования. Возможен ли все таки возврат страховки?

НАДЕЖДА
Гость
НАДЕЖДА

Добрый день!
Оформляла заявку на кредит через сбербанк онлайн, пришла подписывать договор, и оказывается, страховка уже без моего согласия включена. через день пошла в банк, написала отказ от страховки, и через сутки вернулись деньги. я была очень удивлена! Народ наш не знает об этом, и всякие банки, страх компании наживаются на нас, я теперь всем знакомым рассказываю, что можно вернуть страховку.

Максим
Гость
Максим

В марте 2012 года взял потребительский кредит на 5 лет, застроховав его. В ноябре 2016 года досрочно погасил его, но сразу не написал заявление на возврат страховки. Могу ли я сейчас в январе 2017 года написать данное заявление на возврат страховки? Или могу ли я написать данное заявление после реального срока окончания кредита, то есть в апреле 2017 года?

Максим
Гость
Максим

В феврале 2015 года взял кредит, при этом застраховав его. Данный кредит был досрочно погашен. Могу ли я сделать возврат страховки без договора страхования и без остальных документов по кредиту?

Марина
Гость
Марина

Здравствуйте.Взяла кредит в сбербанке в 2015году , хочу погасить досрочно возможен ли частично возврат страховки?

Илья
Гость
Илья

Добрый день! Подскажите пожалуйста – изменится ли процентная ставка после того как оформится кредит и будет написано заявление на отказ от страховки?

Татьяна
Гость
Татьяна

Здравствуйте! Взяла кредит 26.12.2016 года, спросила сразу у менеджера могу ли я вернуть страховку на что мне ответили, что раньше можно было сейчас нельзя. В данный момент прочитала статью, что можно написать в течении 14 дней. Скажите праздничные дни января тоже входят в эти 14 дней?

Игорь
Гость
Игорь

Добрый день. Отказ от страхования возможен в течении 14 календарных дней с момента подключения к программе страхования. Но в условиях участия есть любопытный пункт, говорящий о том, что если вы обратитесь после указанного срока (14 дней) и договор страхования в отношении вас ещё не был заключен (банк здесь лишь посредник, страхователь, а страхует вас компания ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которая является страховщиком), то вам вернут все деньги. Попытайтесь обратиться как можно быстрее в Сбербанк, шансы ещё остались.

эдуард
Гость
эдуард

Здраствуйте,взял кредит в сбербанке 27.12.16 и решил отказаться от страховки28.12.16,в отделении попросили написать гарантийное письмо на любого члена семьи что в случаи чп они будут оплачивать кредит,заявления на отказ не писал, сказали ненадо,не получится ли что меня обманули,нет заявления нет и отказа??

Ирина
Гость
Ирина

Подала заявку на потребительский кредит в Сбербанке. При оформлении заявки менеджер навязал финансовую защиту кредита 1000 руб./мес. (чтобы получить пониженную ставку). На 2 года – 24т.р.+ проценты. Могу ли я отказаться от данной услуги при получении кредита? Может ли банк (законно ли?) отказать в выдаче кредита, если я откажусь от страхования? Если напишу заявление на отказ от страховки в день получения кредита, вернут ли мне все 24т.р.?

Ирина
Гость
Ирина

Здравствуйте! Оформила потребительский кредит по специальному предложению от банка, в день выдачи сотрудник сообщил что кредит идёт вместе со страхованием жизни заемщикаждого это условие банка, не приняв которое, выдать кредит они не смогут. Пришлось соглашаться, но одновременно с выдачей кредита 19.12.2016. , приняли и заявление на возврат платы за подключение к программе страхования, но будущей датой число 26.12.2016. Обратила внимание на дату только дома, подскажите, стоит ли подавать заново это заявление в отделение банка?

wpDiscuz