Присоединяйся!

Как закрыть карту Тинькофф

Узнайте в подробностях, как закрыть карту Тинькофф (кредитную или дебетовую) правильно, если вы хотите отказаться от этого известного банковского продукта. Пошаговое руководство по закрытию кредитки известного банка поможет вам грамотно завершить эту процедуру.

Каждому владельцу кредитной карты необходимо помнить, что её закрытие – это такая же важная и ответственная операция, как и её оформление, и карточки Тинькофф здесь не исключение. Для того чтобы быть в курсе, как правильно закрыть кредитную карту, настоятельно рекомендую ознакомиться со статьёй по этой тематике – пригодится вам на будущее, а сейчас несколько слов о специфике банка и его карточных продуктах.

Интересные факты о банке ^

Пластиковые карточки банка ТКС распространяются и обслуживаются исключительно дистанционно. Банк стоит особняком от других банков России, т.к. у него нет своих отделений и банкоматов ни в одном городе России, за исключением единственного главного офиса в Москве (если вам интересно узнать его о нём поподробнее, то заходите сюда). Именно в этом офисе находится колл-центр, где сотрудники общаются с клиентами по всей стране.

Поэтому закрытие карты Тинькофф будет осуществлятся дистанционно – по вашему звонку в главный офис на бесплатную горячую линию 8-800-555-1010, которая доступна 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

У банка есть вакансия домашнего сотрудника колл-центра, так что при желании и вы можете попробовать свои силы.

Документы, регулирующие процедуру закрытия ^

Возможно вам будет интересно узнать, что есть документ, где описано, как правильно осуществить закрытие, это договор комплексного банковского обслуживания (универсальный договор), где за клиентом черным по белому (п. 3.5.2) прописано право, цитирую:

"В любой момент отказаться от исполнения настоящих Условий, предварительно погасив всю имеющуюся перед Банком Задолженность, а также истребовав все денежные средства и закрыв все Картсчета (Счета) и Счета вклада."

Именно такой договор вы заключали с банком, когда активировали свою карту.

Более подробно узнать, как правильно отказаться от карты Тинькофф (закрыть карточный договор) сказано в пункте 8 раздела «Общие условия выпуска и обслуживания кредитных карт в «Тинькофф Кредитные Системы» Банк». Если вы владелец расчётной (дебетовой) карты, то обратить внимание необходимо на тот же пункт 8 раздела об условиях выпуска и обслуживания расчётных карт.

Данный документ свободно доступен для скачивания на официальном сайте банка.

Как закрыть карту Тинькофф по шагам ^

Шаг 1. Вам необходимо оплатить все долги по карте.

Уточнить информацию о вашей задолженности можно у оператора или в интернет-банке (можно также ориентироваться на последнюю выписку из банка). Когда вы выйдете в ноль, это не означает, что вы полностью расплатились, т.к. банк может доначислить проценты за пользование кредитом (это может быть также плата за смс-информирование в текущем месяце) по окончанию расчётного периода в следующем месяце. Оператор обязательно должен предупредить вас об этом!

Некоторые рекомендуют заблокировать карточку после того, как погашен весь долг. Если вы не планируете ей пользоваться (вы же хотите от неё отказаться), то это неплохая идея. После блокировки карты, по крайней мере, её реквизитами не смогут воспользоваться мошенники.

Неплохим решением будет также отключение смс-информирования (а это 59 рублей каждый месяц банку, независимо от того, пользуетесь вы карточкой или нет).

Если вы перечислили банку лишнего, то он обязуется вернуть ваши деньги по вашему распоряжению, где вы укажете способ возврата, например, почтовый перевод. Банк вправе удержать комиссию в размере 2% от суммы перевода (минимум 90 руб., но не более суммы перевода)

Шаг 2. Вы должны за 30 дней до предполагаемого закрытия карточки (карточного счёта) уведомить банк о вашем намерении это сделать (т.е. расторгнуть карточный договор). Это можно сделать письмом в адрес банка (можно уточнить в интернете на официальном сайте банка), но лучше это сделать по звонку на круглосуточную линию 8(800) 555-10-10 – так проще и быстрее.

Если вы передумаете, то в течение 30 дней у вас есть время отозвать своё устное (или письменное заявление).

Шаг 3. (Необязательный). Вы обязаны возвратить вашу карту банку, но обычно этого там не требуют, т.к. после закрытия она становится бесполезным куском пластика. Тем не менее, после того, как вы её закроете, несколько месяцев не выкидывайте и не ломайте её, пусть лежит себе «на дальней полке». И если по истечению этого срока от банка не будет никаких «сюрпризов» – разрезайте карту на несколько частей.

Шаг 4. Вам необходимо удостоверится, что ваша карточка (карточный счёт) закрыта. Это можно опять же сделать по телефону или в интернет-банке, где вы увидите статус карты: закрыта.

У вас также есть возможность получить от банка по почте справку о закрытии счёта и отсутствии задолженности с синей печатью – этот вопрос решается при разговоре с сотрудником банка по круглосуточному телефону.

И напоследок, маленький совет: если хотите расторгнуть с банком Тинькофф договорные отношения (по кредитным или дебетовым картам) и не портить свою кредитную историю, то не поленитесь, и сделайте это грамотно, следуя рекомендациям в статье – проблем с банком будет меньше или не будет совсем, чего я вам искренне желаю!

Надеюсь, что у вас нет больше вопросов о том, как закрыть карту Тинькофф, а есть, то задавайте их ниже.

Оцените статью
[Всего: 167 В среднем: 2.8]

Подписка на новые статьи
Новые статьи сайта "Финансы для Людей" с доставкой на вашу почту!
Вы можете оставить комментарий.

Отправить ответ

84 Комментариев на "Как закрыть карту Тинькофф"

avatar
Сортировка:   сначала новые | сначала старые | сначала популярные
Илья
Гость
Илья

Получилось так,что поспешил и оформил карту тинькофф блэк,потом поговорив порассуждав стало ясно что карта в общем и не нужна,была назначена встреча ,я позвонил в офис отменил встречу и заблокировал карту,но на руках у меня её даже не разу не было,будет ли банк требовать от меня какой либо компенсации?

Иван
Гость
Иван

Доброго времени суток. Родственник просил оформить карту банка “Тинькофф”. Курьер доставил, я получил карту. В итоге, оказалось, что мне она не пригодится. Единственную операцию, которую я произвел с ней, это вход в личный кабинет (все-таки надо было посмотреть, какие услуги подключены на ней без моего ведома). Отключил все что можно, заблокировал карту. Завтра думаю звонить в поддержку, чтобы не оставалось никаких долгов за мной. Имеют ли право с меня взимать плату за ежегодное обслуживание в такой ситуации?
Заранее спасибо!

Эля
Гость
Эля

Добрый вечер. Подскажите, если я полгода картой не пользовалась, на ней даже денег не было. А 2 дня назад положила 100 рублей, которые за обслуживание как я поняла списались. Если я еще положу какую-то сумму, с меня спишут за все полгода обслуживание? это 99*6. но ведь по карте не было операций. или спишут только в следующем месяце за месячное обслуживание?

Женя
Гость
Женя

Здравствуйте посоветуйте я взяла карту лимит 11тысяч.Активировала но не всю сумму.также есть без процентный лимит на 55 дней.мне можно её заблокировать а потом погасить за должность.спасибо.

Елена
Гость
Елена

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.Я хочу закрыть карту банка Тинькофф.Я её получила пять дней назад и сейчас решила её закрыть. Деньги не снимала , не переводила и вообще ей не пользовалась( но активировала), за обслуживание как я понимаю деньги не снимут, а за SMS сообщения снимут?

Виктория
Гость
Виктория

Здравствуйте! Активировала карту Тинькофф,но после,как посмотрела лимит передумала вообще ею пользоваться. Скажите,могу ли я позвонить в банк и заблокировать карту,ведь ни копейки снято не было. Спасибо!

Эльвира
Гость
Эльвира

Здраствуйте! По телефону навязали кредитную карту с лимитом 300 т.р. Продиктовала все личные данные, телефоны родственника и коллеги. Скоро должны принести. Сейчас хочу отказаться, посоветуйте как лучше сделать? Ведь оставив выпущенную на свое имя карту бану, переживаю что могут воспользоваться мошенники. А забрав ее, переживаю что банк может сам ее активировать. Как лучше поступить?

София
Гость
София

А можно ли на кредитной карте отказаться от страховки?Я полагала, что это “навязанная” услуга, обязательная..?

Игорь
Гость
Игорь

Страховка по карте – услуга необязательная. Вы можете отказаться от неё, позвонив в контактный центр банка.

Елена
Гость
Елена

Здравствуйте!у моего супруга оформлена карта тинькофф на небольшую сумму и сейчас мы хотим взять крупный кредит в другом банке. Подскажите,пржалуйста,если погасить задолженность по выписке тинькофф,но не блокировать карту и прерывать договор с ними,так как это долная процедура, буднт ли в кредитной истории это занчиться как непогашенный кредит и как это вообще может повлиять на решение другого банка?

Игорь
Гость
Игорь

Если вы погасите задолженность по карте, то другой банк в вашей кредитной истории это и увидит (примерно через 5 дней после полного погашения, как Тинькофф передаст инфомацию в БКИ). Здесь надо принять во внимание тот факт, что величина кредитного лимита будет влиять на вашу долговую нагрузку (соотношение всех платежей по кредиту к вашему доходу), и если лимит небольшой и другими кредитами ваш семейный бюджет не перегружен, то волноваться не стоит. Но карту всё равно закрывать надо, во избежание возможных недоразумений с банком.

Алексей
Гость
Алексей

Здравствуйте хотел бы узнать что делать,жене навязали эту карту тинькова она получила ещё 2012 г сняла деньги расчитались только в 2014 году прежде позвонив к ним спросив задолженность на данный момент ,все заплатили,через 1.5 года опять начались звонки о задолженности ,на данный момент уже 70000 тысяч,счёт выписку ща эти года не дают,как ещё получить и откуда такой долг если карта заблокирована снять с ее нельзя,и как подать в суд на их,надрел этот беспредел

Игорь
Гость
Игорь
На будущее – требуйте справку об отсутвии задолженности после полного погашения. Её в банке Тинькофф могут прислать по вашей просьбе по почте. Сейчас надо трубить во все колокола: письменная претензия в Тинькофф (в том числе претензия на banki.ru, где на ваш вопрос может ответить сотрудник банка – очень рекомендую сюда написать), жалоба в ЦБ РФ, финансовому омбудсмену (погуглите про него). Посмотрите статьи и рекомендации на тему, куда можно пожаловаться на банки, и начинайте действовать. Для начала подготовьте все чеки погашения задолженности, если они у вас остались. Обязательно запросите отчёт по кредитной истории (один раз в год это можно сделать бесплатно).… Весь текст »
Мария
Гость
Мария

Здравствуйте.Меня сотрудники кол-центра уговорили оформить карту Тинькофф.Хотя мне она совершенно не нужна.Потом убедили активировать.В общем я ей ни разу не пользовалась,просто лежит.Хочу заблокировать.Меня интересует-у меня все равно будет списано 590р за обслуживание?

анна
Гость
анна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, заблокировала кредитную карту отца через личный кабинет, чтоб он не пользовался. Она окончательно заблокирована? Там осталась задолженность в районе 20 тыс. как теперь её оплачивать и узнавать сумму задолженности?

Дмитрий
Гость
Дмитрий
Пользовался дебетовой картой тинькофф, пополнял в основном с qiwi, решил закрыть ее. Снял с карты почти все деньги, остались копейки, что то около 300руб. Я начал звонить в банк для закрытия. Мне сказали что там еще есть деньги, я в ответ спросил можно закрыть карту не снимая их, ответили – можно, и что потом могут мне кинуть их на тел. но это неважно я не собирался эти заниматься и добавили что пройдет около месяца прежде чем карту закроют (на тот момент был конец октября, 29 число 2016). 7 января мне приходит выписка по карте на 06.01.2017 где написано про задоолженность… Весь текст »
Дамир
Гость
Дамир

Здравствуйте! оформил карту кредитную, получил пин код на телефон в смс, никуда ничего не вводил и не регистрировал, прочитав информацию о процентах, стоимости обслуживания и прочих приблудах, хочу отказаться…как поступить? заранее спасибо за ответ!

Марина
Гость
Марина

Здравствуйте, активировала днем ранее дебетовую карту, на следующий день позвонила в службу, чтобы заблокировать. При этом я не пользовалась ею(на счет денежные средства не ложила). Оператор проинформировал, что за обслуживание карты деньги не посчитают, так как операции не проводились. Стоит ли звонить в банк , чтобы закрыли карточный счет?

Игорь
Гость
Игорь

Если вы не планируете пользоваться этой картой, то её лучше закрыть, т.е. проделать всё прописанные в статье шаги.

Руслан
Гость
Руслан

Здравствуйте! Хочу закрыть дебетовую карту “тинькофф” (у неё заканчивается срок действия в феврале 2017г.), но у меня та ней деньги! Каков должен быть порядок моих дейсвий!

Floyd M.
Гость
Floyd M.

Здравствуйте!
Заказал у них дебетовую карту, на днях должна уже придти, но в связи с последними событиями возможно данной картой я пользоваться не буду, хотелось бы спросить при заявке по телефону на закрытие карты у них в последствии остаются обо мне какие либо данные или они все данные об клиенте безвозвратно удаляют?

Вероника
Гость
Вероника

У меня кридитная карта на 30000 . в тинькофф. Какую сумму мне надо внеснти чтоб погасить её полностью

Валентин
Гость
Валентин

Получил кредитную карту неделю назад не пользовался ей хочу сдать ее из за негадобности как сделать правильно

Наталья
Гость
Наталья

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может кто знает, можно ли рефинансировать карту Тинькофф в потребительский кредит Сбербанка? И что для этого нужно?

Аскар
Гость
Аскар

Здравствуйте! У меня долг 49000, до конца этого года я собираюсь полностью погасить задолженность и закрыть карту. Недавно я её заблокировал, в приложении какое то время было прописано, что карта не активна. Сегодня открыл его, этой надписи не было. То есть как я понял, она активна. Скажите пожалуйста, банк мог сам ее ативировать?

Иван
Гость
Иван

здравствуйте, я оформил заявку на карту тинькоф, мне позвонили договорились на 24 число, к этому времени на работе мне уже выдали карту другого банка, эта мне ненужна, как правильно поступить и отказаться от карты что бы перестали идти звонки?

Ольга
Гость
Ольга

Здравствуйте! Подскажите как получить у банка Справку о задолженности перед банком? Нужна именно “бумажная ” справка,а не в электронном варианте. Спасибо!

Валерия
Гость
Валерия

Доброго времени суток. Открыла выписку по карте, в краткой выписке после указанного минимального платежа, помимо процентов и оплаты за обслуживание есть какие-то расходы на сумму более двух тысяч рублей. В подробной выписке этой суммы нет, только проценты и обслуживание. Никаких покупок за данный период я не совершала, наличные так же не снимала. Но в итоге задолженность на карте стала ещё больше, чем до того, как я внесла УКАЗАННЫЙ банком минимальный платёж. Вопрос: кто мне может объяснить что это за невиданные расходы, если в подробной выписке о данной сумме ничего не указано. Заранее спасибо за подробный ответ.

Татьяна
Гость
Татьяна
Здравствуйте! Никому не советую связываться с этой конторой Никонора, очень много скрытых процентов и обещанное ну никак не совпадает с действительностью. В общем дело дошло до суда только после того, когда сумма долга из-за процентов они увеличили вдвое. Попала в очень трудную жизненную ситуацию, лишилась работы и не могла устроиться пол года. С банком договориться не получилось, они насчитывали % семимильными шагами и занимались телефонным террором в мой адрес и адрес моих близких. Доходило до угрозы физической расправы и всеми вытекающими последствиями, в общем много чего они говорили. Сейчас есть судебный приказ, арестовали зарплатную карту и оттуда списывают деньги в… Весь текст »
Марина
Гость
Марина

Здравствуйте! Являюсь держателем карты ТКС. Задолженность по карте 140 000 минимальный платеж приходит 8400 в месяц. В принципе ещё нормально… Но!! Потом списываются проценты по кредиту и на остатке 500р!!!! Таких % я ещё не встречала. Как быть? Как отделаться от кредита? Если он снимает все за %? И как узнать на какой срок они рассчитывают?

Марина
Гость
Марина

здравствуйте, у на с такая ситуация: муж получил на свое имя кредитную карту Тинькофф платинум, заполнил и подписал заявление-анкету, получил пин-код, и оказалось, что банк одоюрил сумму, недостаточную для нас, теперь мы хотим полностью закрыть эту карту, что бы не связываться с банком, является ли получение пин-кода активацией карты и началом ее фактического действия, если мы не будем пользоваться ею вообще, какие проценты или выплаты мы будем должны банку перед ее полным закрытием?

Елена
Гость
Елена

Добрый вечер! Хотела закрыть счет, но, оказалось, что банк мне должен 24 копейки. Из-за этого счет не закрывают. Прислали новую карту, я её не активировала, но обслуживание годовое начислили. Я оплатила. Несколько раз состоялся разговор с сотрудниками банка, каждый раз разные рекомендации, разговоры о продолжении пользования этой картой. У меня нет такой необходимости. Меня волнует один вопрос – как закрыть счет и прекратить сотрудничество с этим банком?Всему виной те пресловутые 24 копейки, которые я переплатила банку….

Юлия
Гость
Юлия

Здравствуйте! Я хочу погасить задолженность и расторгнуть договор с ТКС.Скажите может ли на это как то повлиять смена фамилии? Почти год назад я вышла замуж и взяла фамилию мужа, но в банк об этом не сообщила. Каков должен быть алгоритм моих действий?

Олеся
Гость
Олеся

ПОЗДРАВЛЯЮ , ВЫ ВСТУПИЛИ В ВЕЧНОЕ РАБСТВО К ОЛЕГУ ТИНЬКОВУ !!!!!!!!!!

Михаил
Гость
Михаил

Добрый день две недели назад получил карту решил не активировать ее а несколько дней назад банк ее активировал сам что делать?и можно ли доверять такому банку?

Дмитрий
Гость
Дмитрий
Если честно, я жалею, что связался с этим банком, Тинькофф. Сколько у них всяких процентов и всякой платы за обслуживание, с ума сойти. Возникает ощущение, что хотят ободрать до нитки, Сбербанк лучше в 100 раз будет, есть опыт пользования картами и сравнивал их. Люди, выбрасывайте эти карты в мусорку, если еще не активировали, очень уж советую, потом много мороки будет, и не дай Бог хоть на один день просрочите оплату, начнут звонить с разных номеров и спрашивать причину задержки, а почему?, а как?, а когда заплатите?, через что погашать будете?, а сегодня никак?, а родственники не могут?, попросите тогда кого… Весь текст »
Кристина
Гость
Кристина

Добрый день!у меня карта Тинькофф,на ней долг 93 тыс.планирую погасить его разово на следующей неделе.Что посоветуете дальше? через интернет банк удостовериться,что погашено все и сразу заблокировать её?будет ли гарантия того,что после блокировки с меня не будут удерживать деньги за обслуживание?и затем по истечении 30 дней закрыть.верно я понимаю?спасибо заранее!!

Игорь
Гость
Игорь

Да, вы рассуждаете в целом правильно. Только предупредить надо банк за 30 дней до предполагаемого погашения и сразу же заблокировать карту. Кстати, блокировка не освобождает от годовой оплаты, а просто уменьшает риски от случайных платежей по ней, в том числе и не по вашей инициативе.

Руслан
Гость
Руслан

Мне прислали кредитную карту по почте пока она шла я нашел деньги чтобы ее активировать мне надо послать ксерокопию паспорта и договор с моей подписью ткс карта мне впринципе уже не нужна как от нее отказаться я ее не активировал не вскрывал ничего не отсылал мне ее надо будет обратно отсылать или что я не пойму?

Марина
Гость
Марина

А если я карту не активировала, что с ней будет и будут ли сниматься деньги?

Радислав
Гость
Радислав

Я хочу приобрести эту карту, только для совершения одной единственной покупки. Могу ли я сразу же от нее отказаться и закрыть, или же должен пройти определенный период действия карты, после которого ее можно будет закрыть?

николай
Гость
николай

если карта не активирована, будет валяться без дела, будут ли начисляться какие-нибудь платежи? если я не собираюсь пользоваться картой и активировать ее, надо разрывать договор и т.д.?

Денис
Гость
Денис

А мне стало интересно, что насчёт “рисков”? Ведь банк дистанционный! Ни единого представительства в регионах. Что, допустим, надо будет делать если у банка начнутся проблемы – не отвечает call-центр, не работает интернет-банк, банкомат не принимает карту или не выдаёт деньги… что в этом случае придётся делать, как возвращать свои деньги?

Екатерина
Гость
Екатерина
Добрый день! Имея на руках карту банка тинькоф, решила ее закрыть. Позвонила в банк, сотрудница банка озвучила сумму задолжности на тот день, до какого числа она будет неизменна, так же сообщила, что после оплаты этой суммы мне необходимо повторно позвонить в банк с целью заявки на закрытие моей карты. все исполнила, как мне сказали: оплатила остаток, совершила звонок на следующий день и озвучила просьбу закрыть карту. Заявку приняли, сказали перезвонить ровно на 31-ый день после этого звонка, что, если картой не воспользуюсь за этот период, ее можно будет окончательно закрыть. Проходит положенный срок, звоню в банк, говорю что это повторный… Весь текст »
wpDiscuz