В XXI веке банковские сервисы достигли такого уровня, что для оформления пластиковых карт нет необходимости лично присутствовать в финансовом учреждении. Возможно заказать доставку карты представителем банка прямо домой. Самым известным банком, предоставляющим такой сервис, является Банк Тинькофф. Подробности того, как курьер передаёт карту Тинькофф, рассмотрены ниже. Обратите внимание на некоторые особенности встречи с представителем банка.
Содержание
Краткая справка о финансовом учреждении
Тинькофф Банк (ранее назывался «Тинькофф Кредитные Системы» или «ТКС Банк») – это банк, не имеющий филиалов и отделений для обслуживания населения. Общение с банком проходит в режиме телефонного разговора, средствами онлайн-сервисов и курьерской службы. Курьеры доставляют банковские карты практически во все уголки нашей огромной страны.
Процедура заказа доставки банковской карты
На сайте банка предварительно заполняется заявка на получение карты. Оператор службы поддержки Тинькофф Банк перезванивает, уточняет данные и согласовывает время и место доставки карты курьером. Для места доставки можно выбрать не только домашний адрес, но и адрес офиса или другое удобное место. Процедура за годы существования банка уже отработана до мелочей.
Кред. лимит до | Ставка от | Льготный период | Годовое обслуживание | Оформить | |
1000000 | 12 | 55 | 590 | ||
₽ | % | дней | ₽ | ||
Кредитка только по паспорту с доставкой на дом от Тинькофф Банка. В качестве бонуса банк даёт 120 дней без процентов (льготный период) на погашение задолженности по кредиту другого банка в рамках услуги "Перевод баланса". Бесплатные переводы на карту любого банка до 50 000 ₽ в месяц. Реклама. АО "Тинькофф Банк". ИНН 7710140679 |
Условия кредитования | Обслуживание карты | Требования к владельцу | |||
---|---|---|---|---|---|
Максимальный кредитный лимит | 1000000 руб. | Плата за выпуск | Бесплатно | Возраст | от 18 до 70 лет |
Процентная ставка | покупки 12—59,9% / снятие наличных 30—69,9% | Годовое обслуживание | 590 руб. | Документы | по паспорту |
Льготный период | до 55 дней | SMS-информирование | 99 руб. | Бонусы | |
Минимальный платёж | до 8% , мин. 600 руб. | Срок действия | 3 года | Программа лояльности | Бонусная программа Браво |
Льготный период на снятие наличных | Нет | Снятие наличных в банкомате за счёт кредита свой / чужой | - / 2,9% + 290 руб. | Процент на остаток средств клиента | Нет |
Варианты доставки: почта / курьер | Нет / Да | Использование собственных средств | Невозможно | Кэшбэк (возврат средств) | Нет |
Преимущества | Карта с чипом; Быстрая доставка домой и на работу; Один документ для оформления; Лояльные требования к заёмщику; Интересная бонусная программа; Недорогое годовое обслуживание; Участие в различных выгодных акциях | ||||
Недостатки | Комиссия за снятие кредитных средств; Высокая процентная ставка за снятие наличных; Существенные санкции за просрочку платежа; Комиссия за смс-информирование; Индивидуальный тарифный план |
Быстрая доставка домой и на работу;
Один документ для оформления;
Лояльные требования к заёмщику;
Интересная бонусная программа;
Недорогое годовое обслуживание;
Участие в различных выгодных акциях
Высокая процентная ставка за снятие наличных;
Существенные санкции за просрочку платежа;
Комиссия за смс-информирование;
Индивидуальный тарифный план
- * - проценты на остаток с подпиской Tinkoff Pro, иначе проценты не начисляются
Бесплатно - при условии наличия открытого вклада не менее 50 тыс. руб., кредита наличными не менее 50 тыс. руб. или при наличии на счёте остатка не менее 30 тыс. руб.;
Поддержка технологии 3D Secure;
Технология бесконтактных платежей (Paypass/Paywave)
Поддержка Samsung Pay, МИР Pay и других технологий мобильных платежей
На сумму свыше 20000 - 1,5% (мин. 30 руб.)
На сумму свыше 300 тыс. руб. - 2% в рублях и в долларах/евро: 2% - первые 4 раза; 2% + 0,01$/0,01€ - с 5 раза в валюте, отличной от валюты картсчета
Условия по пополнению через партнёров такие же, как по C2C
4% годовых на остаток на счёте при сумме до 300 000 руб., и 0% - на сумму свыше 300 000 руб. при сумме покупок от 3 000 руб. в расчетном периоде;
7% годовых с подпиской Tinkoff Pro на остаток на счёте при сумме до 300 000 руб., и 0% - на сумму свыше 300 000 руб. при сумме покупок от 3 000 руб. в расчетном периоде;
0% на остаток на счёте при сумме покупок менее 3000 руб.
По картам в долларах/евро:
0,1% на остаток до 10 000 $(€) при условии оплаты картой покупки на любую сумму;
0% на остаток свыше 10 000 $(€).
Не начисляется, если не было ни одной покупки в расчётный период.
1% от суммы покупки в других категориях;
3-30% от суммы покупки по специальным предложениям партнеров в интернет-банке
Начисление процентов на остаток по счёту;
Бесплатные дополнительные карты;
Снятие наличных в банкомате любого банка без комиссии;
Оперативная доставка курьером;
Бесплатное пополнение с карты любого банка (если банк-донор не возьмёт комиссию и разрешит стягивание средств с его карты);
Множество точек пополнения без комиссии;
Бесплатный межбанк и перевод с карты на карту другого банка;
Поддержка бесконтактной оплаты;
Удобный мобильный банк и интернет-банк;
Мультивалютная с бесплатным обслуживанием валютных счетов
Как курьер передаёт карту Тинькофф
В день доставки представитель банка предварительно звонит, и при необходимости уточняет, как проехать к адресу доставки. Параллельно приходят смс-сообщения от банка, уведомляющие клиента о том, что в определенный промежуток времени приедет курьер, указывается его имя и контактный мобильный телефон. Также клиенту напоминается о необходимости предоставить представителю банка паспорт.
Курьер приезжает по ранее согласованному адресу в установленный интервал времени, проверяет паспорт клиента, передает карту и сопутствующий комплект документов.
В конверте с документами содержится:
1. Пластиковая карта. Это может быть известная платиновая кредитка или дебетовая карта Блэк, а может и другая карточка из линейки карточных продуктов Тинькофф банка.
2. Информация для владельца по обслуживанию карты:
- копия лицензии Тинькофф Банк;
- копия свидетельства об участии банка в системе обязательного страхования;
- условия банковского обслуживания.
3. Письмо с тарифами банковского обслуживания (подробнее про тарифные планы).
4. Анкета (договор) и памятка о пополнении счета.
Клиент знакомится с договором (в двух экземплярах) и подписывает его.
Особенность получения карты от представителя банка
Поскольку выдача карты осуществляется дистанционно, курьер осуществляет фотосъёмку паспорта и клиента на телефон, и отправляет данные в офис банка. Это обязательная процедура, осуществляемая в целях безопасности финансовых операций и предотвращения мошенничества.
Процедура около 10 минут. Во время подписания договора обратите внимание на следующие нюансы. Вы вправе отказаться от платных дополнительных услуг, таких как смс-информирование и страховка. Для этого достаточно поставить галочки возле соответствующих пунктов в договоре.
Внимание! Ставить галки надо сразу в ДВУХ экземплярах, а не только в своём, как делают некоторые, судя по отзывам в интернете. Но даже если вы «допустили оплошность» и (хитрый) курьер отправил в банк скан договора, включающего страховку и смс-информирование, то сильно переживать не стоит – всё решается одним звонком в банк. Звоните и требуйте отключения платных услуг.
Что-то не получается? Тогда пишите письменную претензию на электронный адрес банка и отпишитесь по этому случаю, например, на портале banki.ru. Там вам обязательно ответит представитель банка и обязательно пойдёт вам навстречу. На самом деле есть очень много способов пожаловаться на банк , так что не надо унывать и сразу расторгать договор.
Как активировать карту
После того как карта передаётся курьером, банк отправляет смс-уведомление об активации карты. Обычно это происходит в один и тот же день. Карту активирует служба поддержки клиентов банка во время общения по телефону. Доступна также интернет-активация. Оператор подтверждает клиентские данные, после чего клиенту выдаётся PIN-код. Далее карта готова к использованию. Мы описали процедуру активации в двух словах, а более подробную информацию об активации карт банка вы можете получить в этой статье.
Плюсы доставки карты представителем банка
Преимущества работы с курьерской службой очевидны:
1. Это бесплатно.
2. Доставка экономит время на поездки в отделение банка.
3. Простота и удобство процедуры взаимодействия с представителем банка при оформлении.
- Оформить кредитку "365 дней без %" Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Реклама. АО "Альфа-Банк". ИНН 7728168971
4. Моментальная активация и получение PIN-кода.
Недостатки работы с курьером
К минусам доставки карты на дом можно отнести «человеческий фактор»:
- курьер может не успеть к назначенному промежутку времени, если в назначенный день ему нужно посетить большое количество клиентов;
- в банке при подготовке комплекта документов для доставки могут допустить ошибку – например, вместо двух экземпляров карты положить только один, на исправление ситуации потратится время;
- некоторым клиентам не нравится фотографирование при подписании договора, но это часть обязательной процедуры идентификации;
- возможно несоблюдение масочного режима курьером во время эпидемии COVID-19.
Чтобы обезопасить себя в случае фотографирования моего паспорта вашим курьером, могу ли я так же сфотографировать его паспорт и его самого (так же, как вы фотографируете потенциальных клиентов и их паспорта), чтобы при возможной утечки моих данных у меня были данные о возможном виновнике ?
Это не сайт Тинькофф Банка, так что вопрос не по адресу, ну а утечка ваших персональных данных может произойти из десятков мест, виновника вы вряд ли найдёте.
Можно ли получить дебетовую карту почтой России?
Это лучше уточнить у службы поддержки
Здравствуйте.я могу.получить карту тинькофф без паспорта
?
Свяжитесь с поддержкой, возможно, сгодятся другие документы, но вряд ли
Здравствуйте! сейчас курьер привезла карту. Сзади в машине сидел мужчина как сказали следить что всё хорошо. Она мне выдала еще и кредитную карту что мне в принципе не нужно. Обращалась на «ты» галочки я никакие не ставила, я даже не знала об этом, договора не дала прочесть, спрашивала есть ли у меня «машинка», профоткала весь мой паспорт! Это нормально разве???
Очевидно, что ненормально
Курьер привез карту через с какое время должны прислать пин код?
В этот же день после активации карты
Здравствуйте могу ли я получить дебетовую карту в отсутсвие прописки
Ответили в комментарии ниже
Здравствуйте.Могу я оформить карту с временной пропиской?
Основная кредитная карта (если речь идет о кредитке) выпускается для граждан РФ в возрасте от 18 до 69 лет с постоянной или временной регистрацией в России.
Здравствуйте, должен приехать представитель. Но ранее указанный адрес. Мы за эту неделю переехали. Как сообщить банку об изменение адреса?
Просто позвоните в банк (лучше сделайте это заранее) или курьеру (когда с ним будете предварительно созваниваться)
уточните, пожалуйста, как обезопасить себя в случае фотографирования паспорта, ведь курьер может использовать его в мошеннических целях (например, кредит по скану паспорта)
Вы никак не сможете себя обезопасить, вся надежда на порядочность курьера. Но хочу отметить, что Тинькофф, насколько я знаю, не нанимает курьеров абы где, а создаёт свою службу доставки. Если вы хотите, чтобы карта была доставлена курьером (а по другому тиньковские продукты вы не получите), то придётся смириться с фотографированием. Да собственно, в любом банке даже при посещении офиса есть риск, что вашими данными воспользуются, полностью от этого не застрахуешься.
Здравствуйте! Могу я получить дебетовую карту банка Тинькофф, находясь не в России? каким образом осуществляется передача карты и документов
Добрый день. Вам лучше выяснить непосредственно в банке, может ли курьер передать карту лицу по доверенности. И насчет гражданства у них лучше уточнить.
Возможно что при заявке запрошен один лимит, а после доставки карты курьером и подписания договора предоставлен лимит выше? Или лимит может быть только урезан или одобрен тот что запрашивали
Лимит выше — вряд ли, только могут обрезать.
Вчера привезли карту, и курьер, тучный, потный мужик начал сетовать на проблемы с желудком. Я человек порядочный, разрешил пройти в уборную, что он незамедлительно и проделал. Дело в том, что он так стремительно ринулся туда, что взял с собой конверт (запечатанный, это точнр т.к. прям с порога в туалет). Вышел из уборной уже с распечатанным конвертом, все перемешано, явно копался в нем. Я, конечно, не подал виду, но ситуация меня смутила, т к. не очень гигиенично, мне кажется, трогать в туалете чужие документы.
Здраствуйте заказала карту Тинькофф блек,и хотела бы спросить она будет с деньгами или пустая т к мне не чего не показывали какую выбрать сумму.
Будет пустая, кроме вас на карточку денег никто не положит
Курьер со мной не связался, сто делать?
Должен связаться
Только что заказала платинум карту, но не увидела одобренную сумму и срок, что делать если там не нужная мне сумма? Можно это узнать до активации?
Если я заказала карту,мне сказали,что карту доставят,а через 10 минут я оформила платин.карту,но в этом пришел отказ?как мне теперь понять?зачем курьеру мне доставлять пустую карту?
Если мне одобрили заявку на кредитную карту по интернету, то при передачи карты курьером, могут ли отказать в её выдаче?
Отказать — не откажут, но итоговый лимит вполне могут порезать.
Здравствуйте! Если я заказала карту на 100000т и мне по интернет заявке одобрили… назначили встречу с курьером… и что? при встречи я могу узнать что там не 100000 а 15000?????
Да, примерно так и есть
А я могу как нибудь заранее узнать какой лимит одобрен? Зачем курьера просто так гонять … мне не нужно 15000т…
Заказала карту, завтра привезут. Но теперь сомневаюсь ,а смысл в карте, если даже не известен лимит, пока ее не активируешь (так на горячей линии сказали, ибо лимит известен станет только после того, как курьер возьмет подписанный мною договор и сфотографирует, после этого только Банк рассмотрит мои возможности и определит мне лимит). Кот в мешке, действительно. Кредитная карта берется ж на всякий пожарный, если не хватит денег на крупную покупку. А тут смысл какой? Бред!
Здравствуйте! сможет ли курьер отдать карту «Тинькофф» приехав к клиенту домой… если ему не покажут паспорт?так как клиент находиться на домашнем аресте, и паспорт его находиться у следователя
Без паспорта получить карту не получится. Как отвечают сотрудники поддержки, в некоторых случаях можно получить карту без паспорта, если вы предъявите справку, что ваш паспорт на замене
Добрый день, а если клиент предоставит копию паспорта
Думаю, что это не пройдёт. Лучше заранее спросить у поддержки банка.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если клиент заказавший кредитную карту банка «Тиньков» Из-за личных причин хочет отказаться от получения карты и просит анулировать своё подписание на кредитную карту??? То есть не желает быть клиентом данного банка!!! Как быть? Клиент находился в ожидании доставки карты на назначенной встрече, либо не назначал встречу вовсе??? Но при этом ранее по сотовой связи дал согласие и выдал свои паспортные данные??? Вообщем я хотела бы отказаться от кредитной карты «Тиньков» банка!!!!!!!!!!!! И прошу Вас настоятельно анулировать мой заказ на данную карту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заранее Вам благодарна за ответ!!!
Здравствуйте. Просто позвоните по контактному номеру банка (или напишите им в чат) и озвучьте, что вы передумали получат карту. Даже если вы её получите, то её не надо активировать, тогда она останется бесполезным куском пластика, за который годовое обслуживание начислять не будут. Но лучше, конечно, её вообще не получать.
А,если карту активировал,но ей в течение года не разу не воспользовался,что всё равно начислят годовое обслуживание
Главный вопрос??!! Для достоверности… Приезжает смутная женщина на разбитой машине, фотографирует мой паспорт, мою физиономию, вручает мне карту, а своих данных о том что она именно представитель банка Тинькофф мне не оставляет! Это нормально? как убедиться что это не мошенничество?! Копию доверенности представителя банка(курьера)с паспортными данными и её фото можно ли запросить у курьера?
Карту же вам доставили, значит не мошенничество. Но для собственного успокоения можете спросить у курьера документы…
А еще хотется просто смеяться от рекламы «решение по кредиту за 5 минут» 3 недели господа не хотите?!!! и это в Москве!
хочется смеяться)
Если курьер привозит карту это не значит что ей можно пользоваться или моментально получить пин код!!!!!! что за вранье!!Получение карты от курьера это еще не одобренный кредит. Это просто кусок пластика . Мы сделали заявку на кредитную карту. проверяли две недели по 10 раз звонили на работу требовали телефоны друзей и родственников , по мимо отдела кадров еще и телефоны сослуживцев. звонили им. Ну вот долгожданный курьер привез карту …..и началась повторная экзекуция опять прозвоны на работу ,друзьям ,сослуживцам. Моя начальница была в бешенстве когда на совещании ей позвонили из банка тинькофф и спросили очередной раз!!!! работаю ли я в… Весь текст »
Никто и не заявлял, что вам привезут карту с пин-кодом. Её необходимо активировать. Другое дело, что активация не всегда проходит как по маслу…Но в случае с Тинькофф Банком, если вам курьер привёз индивидуальные условия договора и вы их подписали, то с этого момента кредит по карте считается уже одобренным, и активация на это повлиять не должна.
Допустим карту получила.А после активации на ней не оказалось денег или не та сумма что требовалась.БОЮСЬ ЧТО ЭТО КОТ В МЕШКЕ….
Бояться не надо, так как если вас не устроит лимит кредитования (речь идёт о карте Платинум, насколько я понимаю), то карту можно не активировать, и, соответственно, за обслуживание не платить. Лимит фигурирует в индивидуальных условиях, которые привезёт вам курьер.
Конечно кот в мешке.После активации я узнала что лимит 15т. И что мне с этой суммой делать?
Либо не пользоваться картой (тогда годовое обслуживание за неё не возьмут), либо начать пользоваться активно и тогда есть вероятность, что вам банк автоматически поднимет кредитный лимит (как увеличить лимит по кредитной карте?)